平衡计分卡框架下的IT 战略规划.pdf

信息系统协会中国分会第一届学术年会 平衡计分卡框架下的IT 战略规划∗ 张学军 （内蒙古大学计算机学院，呼和浩特 010021 ） 文 摘：将 IT 战略规划同已被企业广泛使用的平衡计分卡结合起来，可以缩短规划周期、提高 规划成功率。为此，探讨了平衡计分卡框架下 IT 战略规划的方法。重点是平衡计分卡同 IT 战略 规划的衔接机制、IT 战略规划的输出——IT 基础结构和 IS 应用组合、平衡计分卡框架下 IT 战 略规划的保障机制，包括基于 IT-业务匹配的组织结构和业务流程变革、IT 平衡计分卡等。 关键词：平衡计分卡；IT 战略规划；IT-业务匹配；IT 平衡计分卡 ∗作者简介：张学军(1979), 男(汉族), 内蒙古呼和浩特市人, 讲师。 信息系统协会中国分会第一届学术年会 制造业国际化信息支持平台绩效评价体系研究* 李从东，吴伟强 ( 暨南大学 管理学院，广州 510632) 文 摘：制造业企业在国际化过程中应建立信息支持平台作为技术支撑和运营平台，并根据自身 的国际化战略特点采用不同的信息支持平台模式。为提高该平台运作的有效性和效率，本文在 综合分析现有的制造业国际化测评体系和信息系统评价体系的基础上，建立了制造业国际化信 息支持平台运行绩效评价指标体系，并给出了国际化信息支持平台的多级动态模糊综合评价方 法。理论分析和实践证明，该评价体系可帮助企业选择合适的信息支持平台模式，提升核心竞 争力，在国际竞争中占据高端位置。 关键词：信息支持平台；制造业国际化；模式；绩效评价；指标体系；评价方法 *基金项目：暨南大学人文科学研究项目基金资助（2005042609） 作者简介：李从东（1962），男（汉族），山西朔州人，暨南大学管理学院院长，教授，博导，主要研究方向：企业信息化管理、 集成化管理和国际化管理,E-mail ：licd2000@ 信息系统协会中国分会第一届学术年会 信息化环境和组织战略对ISSP 成功的影响分析* 李卫，李东 (北京大学 信息系统与物流管理系，北京 100081) 文 摘：本文分析了信息化环境成熟度、组织战略与信息系统战略规划（Information Systems Strategic Planning, ISSP ）的整合度对ISSP 的影响。文章先从理论上对信息化环境、组织战略与ISSP 的整合 进行了讨论，提出了假设。并在以前学者研究的基础上，归纳出信息化环境成熟度、组织战略与 ISSP 的整合度以及 ISSP 成功程度的度量指标。通过问卷调查收集数据，并构建统计模型对数据进行了 分析。分析结果验证了假设，即信息化环境成熟度越高， ISSP 将越成功；组织战略与 ISSP 的整合 度越高，ISSP 也将越成功。上述研究对中国企业成功实施 ISSP 具有一定的借鉴作用和指导意义。 关键词：信息系统战略规划；信息化环境；组织战略 *作者简介：李卫（1976 年 9 月），男（汉），湖北，硕士研究生。 通讯联系人：李东，教授，E-mail ：lidong@ 信息系统协会中国分会第一届学术年会 乡镇电子政务战略规划* 汤志伟，贾旭旻，赵生辉 ( 电子科技大学 人文社科学院信息管理系，四川成都 610054) 文 摘：电子政务为政府行政改革提供了新的途径，不仅对政府传统运作模式产生了革命性的影响， 提高了政府在行政、服务和管理方面的工作效率，而且在政府部门之间以及政府与企业、用户之间 开辟了电子化的沟通渠道，从而大大增强了政府协调和管理职能。乡镇作为中国政府的基层单位, 在行政管理中实现