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如何做好一次销售演讲?
如何做好一次销售演讲?销售演讲不是销售技巧。 销售演讲应该是在销售周
期的中期或后期使用的一种工具, 它的目的是为你所推荐的解决方案争取更多的
支持。在这里或其他的地方, 有很多的信息都告诉你如何做一个好的演讲。 不过
我相信在这些技巧之外, 如果你想让自己的演讲变得真的有说服力, 你要遵守以
下五条法则:
规则一:在沟通之前,设置清晰的沟通目标
你的目标是你希望你的客户采取的那些行动。 如果你没有清晰的目标, 你就
不能进行有效的沟通。 首先你应该弄清楚你的目标听众关心的问题是什么, 然后
问问自己你希望他们在听完了你的演示之后采取什么样的行动。 你的每一张幻灯
片和演讲中的每一句话都应该围绕着这些目标。
规则二:根据他们的议程设计你的陈述
在你制作幻灯片的时候, 要注意避免使用高级管理人员经常会使用的“提纲”
风格的议程。 你应该在你的第一张幻灯片上, 就清楚地列出你是如何解决他们关
心的问题,如何满足他们需求的。请注意,这个规则和第一条规则密切相关,因
为这是销售演讲,而不是一场学术演讲或者内部商务演示。
规则三:改变顺序,把结论放在最前面
你应该按照这样的顺序组织你的演讲: 1)结论, 2 )事实, 3 )数字论据,
4 )前提和假设。请注意:这和你通常情况下在内部做商务演讲时候的顺序完全
相反。这种论述的方式可以避免在陈述的刚开始就进入细枝末节的问题, 也避免
了各种数字论据和分析分散听众的注意力, 你可以在一开始就把最关键的信息直
接传递给他们。
规则四:在演示的开始部分,先建立起“和谐小组”的气氛
演示的开头部分一定要精彩, 你可以提出挑战或者给出假设。 结合通常的经
验,同听众建立起某种联系。 如果你还是把一些诸如“感谢你们来听我的演讲”
之类的陈词滥调放在开头的话, 听众就不太可能会记住你所讲述的内容。 这对于
销售陈述来说, 是非常重要的一点, 因为销售陈述的目标是希望听众能够采取某
种特定的行动。
规则五:使用让人能够记得住的语言
例如, “和其他公司相比,我们的人会更快地通过语音邮件联系到您, 联系
您的将会是真的人类, 而不是什么机器。 ”就比“我们有良好的客户支持能力”
这种做法要好得多, 因为第一种说法更容易让人记住, 而后一种说法则非常平庸。
如果你的语言无法给客户留下深刻的印象, 客户可能就不会采取你希望中的行动。
新励成演讲口才培训成立于 2005 年 11 月,是广东及珠三角地区的大型口
才培训机构,也是国内素质教育培训工作的早期开创者之一! 常年开设的课程有:
当众讲话、人际沟通、演讲艺术、形象礼仪、说服力销售、心理素质训练等;同
时,新励成在人际沟通、口才演讲等方面取得了骄人业绩。成立以来,新励成累
计面授学员达百余万人次。目前已在北京、上海、广州、深圳、佛山、东莞、中
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