全国导游人员资格考试（湖南考区）《导游实务》模拟试题（A）（导游综合知识导游业务考试卷）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 全国导游人员资格考试（湖南考区）《导游实务》模拟试题（A）（导游综合知识导游业务考试卷） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 一、单项选择题（下列各题只有一个正确答案，请选择你认为正确的答案）第 1 题 人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于 地位。 A 核心 B 支配 C 纽带 D 中心第 2 题 在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的“左”或“右”是指 。 A 与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门 B 旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门 C 旅行社的领导和游客 D 旅行社的各个部门和导游员第 3 题 郑和下西洋是 旅游活动的典范。 A 帝王巡游 B 文士漫游 C 公务行游 D 商贾周游第 4 题 重阳节登高是由古代 旅游活动演变而来的特色民俗活动。 A 宗教旅游 B 平民郊游 C 商贾周游 D 文士漫游第 5 题 中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银行旅行部”创办于 年。 A 1921 B 1923 C 1927 D 1949第 6 题 在我国现代导游服务发展的初创时期，导游队伍的特点是 。 A 人数极少，发展缓慢 B 人数不多，素质极高 C 人数剧增，素质下降 D 人数很多，素质极高第 7 题 在建国后的导游服务发展的初创时期，周恩来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求，是指 过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。 A 导游讲解 B 政治素质 C 服务能力 D 宣传祖国第 8 题 在我国现代导游服务的发展时期，导游服务工作的性质由外事接待进入到以 为主的阶段。 A 经济性接待 B 政治性接待 C 宣传性接待 D 友好性接待第 9 题 国家旅游局开始在全国范围内对导游员进行等级评定工作是在 年。 A 1980 B 1989 C 1996 D 2002第 10 题 在知识方面，导游员不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家，这说明导游服务具有 的发展趋势。 A 导游内容高知识化 B 导游手段高科技化 C 导游方法多样化 D 导游讲解信息化第 11 题 在旅游活动中，导游员不仅同游客经常保持接触，而且还要同社会诸多方面发生联系，推动着世界上规模最大的社会活动的发展。这体现了导游服务具有 的性质。 A 文化性 B 经济性 C 服务性 D 社会性第 12 题 导游员是指依照《 》的规定取得导游证，接受旅行社委派l D 全陪和地陪第 15 题 当前我国导游员队伍的主体是 。 A 地陪 B 全陪 C 专职导游员 D 兼职导游员第 16 题 既是旅行社的业务骨干，又是接待第一线的导游员是 。 A 初级导游员 B 中级导游员 C 高级导游员 D 特级导游员第 17 题 在旅行游览中，导游员应当就可能发生危及游客人生、财产安全的情况，提前向游客作出真实说明和明确警示，并按照要求采取防范措施。这要求导游员必须遵守行为规范的 。 A 坚持“内外有别”原则 B 自尊、自爱，不失人格、国格 C 严格按规章制度办事，执行请示汇报制度 D 自觉遵纪守法第 18 题 持OK票的国际旅游者须在 小时以前办理座位再证实手续。 A 24 B 48 C 72 D 96第 19 题 女性导游员在化妆时，一般以 为宜。 A 浓妆、艳妆 B 浓妆、淡妆 C 浅妆、艳妆 D 浅妆、淡妆第 20 题 在工作和日常交往中，遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是 。 A 握手和介绍 B 问候和致意 C 交谈和问候 D 握手和温和第 21 题 某外国游客在湘西旅游时要购买5磅茶叶，导游员告诉售货员约是 斤（精确到小数点后一位）。 A 4.5 B 5.5 C 8.4 D 9.7第 22 题 导游服