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战略管理框架 战略管理框架 几千年前，诺亚得到上帝的启示，洪水将要冲毁森林， 便造了一艘大船。一个风雨交加的夜晚，洪水将要来临的时 候，把森林中的动物装入大船，驶往远方的大陆。 风雨 过后的早晨， 天刚刚放亮。 啄木鸟第一个从睡梦中醒了， 哈， 这么大一块木头，已经一天没有进食了，展开翅膀，开始在 大船的木板中找起虫子来。 渐渐地， 一个个小洞出现在船身。 天色放亮，诺亚突然听见船上有 8220; 咚咚咚 8221; 的声音， 怎么回事儿？诺亚一骨碌爬起来，发现其他的动物早就起来 了，津津有味地看着啄木鸟啄着已经千疮百孔的船板。诺亚 抓起一个网兜， 冲到船头， 但是年龄大了， 身体也不灵活了， 啄木鸟跳来跳去，始终够不到一根毫毛。 其他的动物却 在袖手旁观，老虎、狮子呆呆地看着诺亚，没有任何行动。 鸵鸟和大象东张西望看着大海，小鸟觉得这艘船已经要沉 了，开始摆着翅膀，打算逃离。猴子身体灵活，可以很容易 帮助诺亚抓住啄木鸟，但却看着这个情景，乐得东倒西歪。 如果将企业比做这艘船，诺亚是这个公司的老板，这样继续 运营下去会有什么结果呢？ 结果一定是凶多吉少。 老板冲在一线， 员工却无所事事。 遇到问题和困难时，员工不仅不能和公司团结一致，反而出 现了破坏者， 大多数员工选择默然旁观， 甚至有人幸灾乐祸， 1 / 9 战略管理框架 将公司遇到的问题当作闹剧，也有一些员工认为自己翅膀硬 了，这艘船不行了，干脆飞离这艘船，各奔前程了。 真 正成功的公司的员工一定不会这样。 2003 年起， 我开始为联 想公司提供销售管理咨询和培训服务，我开始明白联想能够 成功的秘密。 一年以来， 我接触了上至联想公司的最高领导， 下至近千名的普通员工，乃至公司的保安，几乎每个员工都 展现了联想公司的价值观。这样的事例有很多： 我与联 想的一位总经理和他的下属开会至晚上九点多，暴雨突临。 这位总经理坚持开车将自己的每位下属都送到家门，自己才 驱车回家，时间已经近十一点了； 联想规定嘉宾必须有 自己员工的陪同， 才可以在公司内部走动， 我在联想开会时， 数次独自去洗手间或者倒咖啡，次次都被联想的保安抓获， 无一例外，直到我放弃这个指望，每次都请求联想的员工带 我去； 我约好与联想开会，来到会议室，发现会议没有 结束，就坐在会议室里等待，一位很年轻的秘书走过来告诉 我，这个会议是内部会议，你不是联想员工，是否请你晚些 进来。 不成功的公司都各有原因，但成功的公司都有一 个共同的特点：志同道合的团队。怎么做到这一点呢？以那 只幸灾乐祸的猴子为例，怎么能够帮助他建立起自己的工作 态度呢？他身体灵活，行动敏捷，应该是赶走破坏者啄木鸟 的理想人选，有什么方法让他去完成眼前又重要又紧急的工 作：抓住啄木鸟？ 压力 2 / 9 战略管理框架 第一种方法很简单，威胁和压力。首先警告猴子，如果 你不来抓住啄木鸟，这艘船就要沉了，大家都活不了。万一 此招不灵，就威胁猴子，如果你不来帮我抓啄木鸟，我先把 你抓住，