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First view 提升业绩更需要 --- 服务销售技巧 风格 图案 面料 颜色 First view 第 32 页 First view 第 33 页 中性色的配色（即黑、白配） 中性色 + 暖色＼冷色 （暖色系与黑色调和，冷色系与白色调和） 同色系配 对比色配 First view 第 34 页 类型 白皙皮肤 适宜 黄色系、蓝色系 不适宜 无 淡澄红、柠檬黄、苹果绿、紫红 天蓝等明亮色 深褐色 茶褐色系（个性） 蓝色系 墨绿、枣红、咖啡色、金黄色 （自然高雅） First view 第 35 页 类型 偏黄皮肤 适宜 蓝色系 不适宜 褐色、橘红等黄色系 酒红、淡紫、紫篮等（白皙） 黑白配 深蓝、炭灰 桃红、深红、翠绿等 First view 第 36 页 小麦色 无 标准型 First view 第 37 页 葫芦型 First view 第 38 页 苗条型 First view 第 39 页 梨子型 First view 第 40 页 腿袋型 First view 第 41 页 娇小型 First view 第 42 页 First view 第 43 页 身长腿短 First view 第 44 页 大肚腩 First view 第 45 页 偏瘦 First view 第 46 页 偏胖 First view 第 47 页 条纹的效果 结果： 粗条纹打横能扩张物体，显得较胖 ，细 条纹打横能拉长物体，显得较瘦 . First view 第 48 页 条纹的效果 结果： 细条纹打竖能扩张物体，显得较胖 , 粗细条纹打竖能拉长物体，显得较瘦。 First view 第 49 页 类 型 适 宜 椭圆型 逆三角型 任何领子 任何领子 三角型 四方型 V 型（柔和） 大： U 型（缓和） 小：圆型 （强调宽大感觉） First view 第 50 页 类 型 长方型 圆型 适 宜 船形领、方领、水平领 V 领 圆领时需大于脸型 大脸型 避免紧贴颈子的衣领 领子要低些且不能太狭小 First view 第 51 页 对顾客的第一印象判断： 型 观察 顾客类 创 新 型 主 导 型 First view 融 和 型 分 析 型 第 52 页 个人风格销售技巧 四种类型的策略 First view 第 53 页 创 新 型 ? 介 之 ? 表 ? 说 ? 交 ? 被 绍 处 现 话 换 尊 新 货 品 及 其 与 別 不 同 冲 劲 及 狂 热 要 有 趣 味 性 潮 流 意 見 重 First view 第 54 页 融 和 型 ? ? ? ? 殷 多 关 关 如 ? 多 勤 款 待 了 解 其 需 要 注 他 / 她 所 分 享 的 事 情 注 他 关 心 的 人， : 子 女，朋 友 加 建 议，加 快 決 定 First view 第 55 页 主 导 型 ? ? ? ? 在 不 听 不 适 要 从 要 当 与 指 催 時 才 主 动 招 呼 他 们 “硬 碰” 示 促 First view 第 56 页 分 析 型 ? ? ? ? 強 详 有 货 调 细 耐 品 货 品 的 物 有 所 值 解 释 货 品 的 好 处 性 知 识 准 确 First view 第 57 页 绝对成交技术 绝对成交技术 ＡＡＦＡＢＮ 绝对成交技术 绝对成交技术 First view 第 58 页 成功案例分享： ? 某小姐看着身上试穿的连衣裙非常喜欢，但是丈夫在旁 边说：“就是价格太贵了！” 导购说：“先生，价格合理、优惠当然在我们买衣服时 会去考虑啊！可是款式不适合，穿了不舒服，我相信就 算再便宜我们也不会去考虑！您看小姐穿了这件连衣裙 多优雅啊！简直就是为她量身订做的！您看小姐满意的 笑容，小姐开心您也会开心啊！一件连衣裙就可以让您 和小姐有一个好心情，而心情好，你们生活也就会愉快 ，工作也愉快，这是多么值得的一件事情啊！” First view 第 59 页 First view 秋水伊人营运体系 “新” 服务八步曲 二０一０年七月 大买卖：一个售货员的故事 “是这样的”乡下来的年轻人说： ? “一个男士进来买东西，我先卖给他一个 小号 的鱼钩 ，然后 中号的鱼钩 ，最后 大号的鱼钩 。 接着，我卖给他 小号的鱼线 ， 中号的鱼线 ，最 后是 大号的鱼线 。 ? 我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条 船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他 长 20 英 尺有两个发动机的纵帆船 。 ? 但是，他说他的 大众 牌汽车可能拖不动这么大 的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆 丰田 新款 豪华型‘ 巡洋舰 ' 。 ” First view 第 1 页 大买卖：一个售货员的故事 老板后退两步，几乎难以置信地问道： “ 一个顾客仅仅来