商务礼仪关于日企.pptx

●礼仪,规范的基本 　　　　 ●推进工作所必须的根本意识 ●工作中的P-D-C-A循环 ●举例说明; 一. 问候 (1)问候的重要性: 是良好人际关系的起点。 (2) 亲切问候的要点: ●微笑 ●声音明亮 ●注视对方眼睛 ●先行问候 ●起立（座着的时候） 二. 注重仪表仪容...不仅代表公司形象，也是给人留下良好第一印象的关键。 仪表仪容:第一:无论谁看到都感觉很干净整洁; 第二考虑T.P.O(时间,地点,目的) 工作场合的仪表仪容的重点: 与公司形象相符 ;与组织中其他全体保持协调 ;整洁 ;服装合体 ; 标 准 的 职 场 男 性 女 性 装 扮 大 概 是 这 样 的;办公室场合OK;正确的措辞用语 (1)正确使用敬语及礼貌用语 (2)注意讲话方式和说话方式 讲话时的重点： 1）易懂（让对方能够正确理解） ●清楚的发音 ●要点清晰 ●确立讲话顺序 ●言简意赅 2)愉快地说话（避免让对方反感） ●避免深奥专业术语，不懂词句，华丽词藻 ●清晰地表达完一句话的结束 ●不一气说完，边观察对方的反映边讲话，适当中间停顿 ●不要争论，站在对方的立场上说，听 ;礼仪规范的基本;推进工作所必须的根本意识;工作中的P-D-C-A循环;工作中的P-D-C-A循环;工作中的P-D-C-A循环;工作中的P-D-C-A循环; 举 例 说 明; 举 例 说 明; 举 例 说 明;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Wednesday, July 21, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:08:4115:08:4115:087/21/2021 3:08:41 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2115:08:4115:08Jul-2121-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。15:08:4115:08:4115:08Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2115:08:4115:08:41July 21, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。21 七月 20213:08:41 下午15:08:417月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 213:08 下午7月-2115:08July 21, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/21 15:08:4115:08:4121 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。3:08:41 下午3:08 下午15:08:417月-21