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微博营销十大模型
随着秒时代、微经济的到来,微博真的火了。据相关数据,截至 2010 年 1月份,最早最著名的微博
美国 twitter 在全球已经拥有 7500 万注册用户。国内,光新浪微博一家,开通不到一年注册用户数就
超过两千万,几乎每天使用的超级活跃用户超过百万。
让人感叹的是,有超过 40% 用户访问来自于手机。新浪微博的火热预示 移动互联网的“ SNS 时代 ”已
经到来,传播方式的最新变革期已经到来 !众多企业、明星开始关注、摸索微博营销,如何有效利用
这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题。微博营销是一项系统工程,这里简单介绍微博营销
的十种操作模式供大家参考。
模式一:品牌及产品曝光
一些比较大企业,如星巴克,经营微博的目标是希望通过微博来做品牌。它通过微博发布一些品牌
信息,通过与客户就建立关系,为品牌服务。 @ 星巴克中国 的微博上一块重要内容是就是星巴克近
期的活动以及新品等品牌信息,比如 # 星巴克迎来金秋咖啡季 # # 10月18 日 亚运期待 星巴克有奖问
答获奖 # # 沉醉咖啡体验 @北京站 招募中 # 。星巴克非常擅长客户关系维系之道,比如和粉丝的
互动: @ 张庆微博 :咖啡的 7种香气,品尝不同咖啡时,总有几种香气会强烈地窜出来。 @ 星巴克
中国 :咖啡的七种香气,你能说出几种 ?诸如此类的巧妙互动数不胜数,引发大量粉丝的转发评论
。目前,星巴克中国的粉丝数已达 11334 ,几乎每一条微博都有 20余条评论,广州咖啡馆体验转发
微博达 800 余条。
模式二:互动营销活动
互动是互联网的精髓。在微博上,人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。进入
星巴克的新浪微博,我们看到脖主是一个非常有创意的咖啡人,博文都是和咖啡生活相关图文形式
温情慰问 “#星巴克迎来金秋咖啡季 # 早上好,星巴克早餐综合咖啡开启清新一天。你的清晨从什么
开始 ? ”,就像是自己身边朋友的慰问一样。大家的评论、转发热情也是非常的高。
在广告和传播学中,人情味分数 =3.365 每百字中的人称词数目× +0.314 每百句中的人称词数目,人×
情味分数越高,广告或者新闻传播就越广泛迅速。所以,在微博上,公司一定要像个人,公司或者
机构与用户进行 朋友式的交流“ ”最重要。 2010 年 9月 28 日,国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博
上发表了一篇名为 元洲找国庆,网友抢沙发,盖微博第一高楼。“ ”的微博。元洲装饰在设计微博内
容时,将微博拟化为人的口吻,不刻板严肃,只求个性化的沟通, 我喜欢在你身上爬来爬去,喜欢“
抚摩你的每寸肌肤,喜欢躺在你的怀抱,我一刻也离不开你,我爱你 ——— SOFA,沙发 !呵呵, #
元洲寻找国庆 # 专职抢沙发的机不可失啦 ! 诸如此类的语言风格让网友们如沐春风。截至” 10 月7 日,
该微博已经被转发 10119 次、共有 10211 人对此发表了评论,从而创造了中国家装微博史上第一高楼
的神话。
网友抢沙发
模式三:微柜台,电子商务及售后管理
微博的出现给企业产品销售带来了一种全新的渠道。在微博上,传统的价值链条被大幅缩短或替代
。公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。在 Twitter 上,戴尔公司
的@DellOutlet 这个专门以优惠价出清存货的账号已经有了近 150 万名追随者 ;通过这一渠道宣传促销
而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已经让戴尔进账 650 万美元。
每当夕阳西下,洛杉矶的 Kogi 粉丝们就疯狂了,他们拼命地刷新自己的 Twitter ,追踪 Kogi 的下落。
甚至晚上 9 点,还有近 200 名难敌煎玉米卷诱惑的洛杉矶人组成所谓的
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