RMM零售营销管家系统概论.pptx

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我们的结晶:RMM “零售营销管家”系统 Retail Marketing Majordomo ;目錄;什麼是RMM 「 零售营销管家」;在日益激烈的市场竞争中要想成功 必須擁有過人的競爭優勢-厂家與零售渠道保持緊密聯繫, 深入了解他們的真正需求,為他們度身訂造合適的促銷計劃, 全力協助他們營銷厂家的產品及提供強大的支援服務,以滿足顧客的需求。;; 創造及保持品牌价值 建立和鞏固市場領導地位 擴大及增加市場佔有率及利潤 讓顧客滿意稱心 確保顧客與經銷商對厂家的忠誠信賴-不管任何時刻 一起分享成功;零售商的成功,就是我們的成功!!! 零售商代表我們面向消費者;「 零售营销管家」系统 RMM;「 零售营销管家」RMM系统构成;零售/促销队伍建立和培训(RTS) 零售/促销队伍人事外包服务 (RTR) 零售队伍日常运营管理系统 (RTM) 零售商数据库 (RDB) 零售商伙伴关系网 (RPN) 零售商客情关系营销(CRM) 零售卖场进场和上架服务(RES) 零售陈列展示和促销活动执行(RMP) 公司整体营销策略的咨询和进驻实施(SIR) –将零售营销管家系统整合入公司整体策略;零售/促销队伍建立和培训 (RTS) 第一阶段,根据客户实际情况,提供咨询服务,规划营销队伍架构及营销策略 第二阶段,进驻实施,帮助客户招聘/建立零售队伍,对零售/促销队伍进行系统培训,(可利用我们的“人才库”), 第三阶段,帮助客户建立队伍日常运营管理系统,并且继续进行在职跟踪培训, 第四阶段,队伍和运作系统成熟后,与客户的市场部或销售部进行移交。 第五阶段,售后服务,调整和完善咨询;零售/促销队伍人事外包服务 (RTR) 根据客户的零售营销策略和已定架构,帮助客户进行全国范围内的招聘和实施 或者客户的零售队伍架构已经成熟,需要扩大零售队伍覆盖城市,或者需要外包解决法律雇佣关系,减少公司人力成本和人头控制压力, 我们提供完善的人力资源外包服务,人员招聘,人事挂靠,工资发放,社会保险,为零售队伍出具相关证明,办理上岗证/健康证,处理当地的工商和市政申请,提供后备人才库储备等。;零售队伍日常运营管理系统 (RTM) 根据客户的零售营销策略和已定架构,帮助客户???立或完善零售营销的运营和管理系统 包括架构/管理体系的调整和完善,零售日常拜访制度,零售商管理,报告和信息反馈体系,队伍的日常管理,薪酬架构完善,队伍的绩效评估和考核体系, 进行整体的信息管理,报告/数据反馈和整理,为客户提供客观、科学的决策依据(客观/中立性) 两种操作模式 帮助客户整体代管零售队伍的日常运营, 帮助客户建立管理系统(咨询和进驻实施);零售商数据库 (RDB) 数据收集的两种主要渠道 培训零售队伍成为前线的数据收集终端,提交报告,并且成为他们的日常工作 通过伙伴关系网络进行网上收集 以互联网为基础框架搭建总部和区域总部以及各单一市场间的三级数据录入和分级授权查询架构 总部设立数据库的总平台,进行全面的数据库集成和数据分析,提供及时的业绩报表/市场信息 协助客户进行整体的信息管理,报告/数据反馈和整理,为客户提供客观、科学的决策依据 管理销售系统,销售队伍,经销商的有力依据;数据录入;按照业态(店铺类别)划分; 分级授权-管理和应用;零售卖场进场和上架服务(RES) 依据客户的营销目标,根据不同类型商店制定不同的数量分销标准(RPS) 根据不同区域,不同零售业态确定相应的分销机会 做好分销准备工作(零售店信息/产品特点及零售店利益故事/销售工具/人员培训) 实施产品的分销卖进工作,并不断的维持和提高分销率 制定产品货架陈列的执行标准(陈列原则/陈列指示图);零售陈列展示和促销活动执行(RMP) 建立产品在零售终端助销陈列的策略及标准 协助客户设计并制作对应的助销陈列工具 帮助客户进行助销陈列的卖进和助销陈列的建立及维护工作 分区域,分零售渠道类型制订年度/季度/月度/特定节日的促销计划 促销方式的选择和促销活动的设计及策划 我们可为客户提供全国性的促销活动的操作实施及过程管理服务 ;产品陈列展示示范;為何需要 「 零售渠道管家 」系统?;厂家;「 零售渠道管家 」系统的宗旨;「 零售渠道管家 」系统的宗旨; 為何現在行動?;群雄逐鹿的中國市場形勢;零售商所提供的信息是策略性資源-競爭優勢所在;利益是什麼? 三方都獲勝;厂家的得益;經銷商(代理商 、分銷商和零售商) ;顧客的得益;如何付諸行動? 「 零售营销管家 」中的 每一部分、每一步驟都是邁向成功及爭取利潤的關鍵〞;「 零售营销管家 」系统的策略;「 零售营销管家 」系统;;建議方案;建議方案;經銷商資料庫;如何令「 零售营销 管家」達到預期目標?;第一步-

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