仪容仪表礼貌礼仪训练课件.pptx

; 酒店员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在酒店的企业文化水平和经营管理境界 礼仪是一门综合性较强的行为科学，现代人随着社会的快速进步和文明程度的不断提高，越发意识到礼仪在生活、工作和生意场上的重要作用。 礼仪不仅可以有效地展示一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本，如果能够恰当地运用，人们就能取得丰硕的成就。;礼貌;礼节;礼仪;礼仪的基本内容;致命的第一印象;顾客喜欢谁？;一、姿势;站 立;就 座;坐 姿;离座的要点;坐姿还要根据座位的高低有不同要求：;正确的蹲姿 ;正确的蹲姿 ;上 车;行 走;手 势（1）;手 势（2）;手 势（3）;鞠 躬;行礼的方式;视 线;目光接触的技巧;距 离;调适你的人际距离;二、介绍、称呼、致意;自我介绍;介绍他人;称 呼;致 意;微 笑;敬语、雅语、礼貌语;三、与女性交往的礼仪;行 路;乘 车;社 交;餐 饮;四、会客室入座的礼仪;您该坐哪个位置？;五、共同乘车或乘电梯的礼仪;如何共同乘车？;乘火车时的座位次序;打手机的讲究;七、服饰、仪容礼仪;她们给你的感觉有什么不同？;男女仪容;女性仪容、服饰要点;职场女性服饰、仪容：;女士套裙选择的技巧;套裙的穿法;套裙的搭配;男性仪容、服饰要点;职场男性服饰：;西装的穿法 ;西装的搭配 ;不同款式的领带;男士西装选择的技巧;祝您成功！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Sunday, July 18, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:24:4201:24:4201:247/18/2021 1:24:42 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2101:24:4201:24Jul-2118-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:24:4201:24:4201:24Sunday, July 18, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2101:24:4201:24:42July 18, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。18 七月 20211:24:42 上午01:24:427月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 211:24 上午7月-2101:24July 18, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/18 1:24:4201:24:4218 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:24:42 上午1:24 上午01:24:427月-21