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目目
第一章 电话邀约 4
一、 咨询主任邀约主要工作咨询 4
二、 邀约业务规范 5
三、 客户邀约之电话呼出 7
四、 注意倾听与问题的逻辑性 10
第二章 面咨销售 21
一、咨询顾问主管业务规范工作内容要点 21
二、 咨询顾问业务规范工作内 24
三、内容说明 27
附录一 46
咨询部门职责说明业务流程示意图
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