物流系统评价讲义.pptx

物流系统评价第八章物流系统评价CH88.1系统评价的基本概念8.2物流系统评价的基本概念8.3物流系统评价的指标体系8.4常用的物流系统评价方法8.5案例分析：模糊综合评价方法在物流中心选址的应用物流系统评价CH88.1系统评价的基本概念8.2物流系统评价的基本概念8.3物流系统评价的指标体系8.4常用的物流系统评价方法8.5案例分析：模糊综合评价方法在物流中心选址的应用8.1 系统评价的基本概念8.1.1 评价与系统评价8.1.2 系统评价的要点8.1.3 系统评价的原则和步骤8.1.4 硬评价方法与软评价方法8.1.1 评价与系统评价1．评价的基本含义评价的过程是一个对评价对象的判断过程；评价的过程是包括综合计算、观察和咨询等方法在内的一个复合分析过程。8.1.1 评价与系统评价2．系统评价的概念系统评价就是评定系统可行方案的价值。8.1.1 评价与系统评价3．系统评价的复杂性 系统的价值是一个综合的概念，它指的是系统的效果或目标能达到的程度。具有如下两方面的特点：⑴ 相对性。⑵ 可分性。8.1.1 评价与系统评价4．系统评价面临的困难⑴ 由于系统的结构各不相同，且系统的目的也不相同，因此评价的因素与方法也不可能相同，这给系统的评价带来了很大的困难；⑵ 要评价一个系统或某一方案的优劣，要从很多利弊的评价因素综合考虑，评价因素的选择方式直接关系到系统评价的结果。⑶ 一旦确定了系统的评价因素之后，由于许多评价因素是无法进行定量分析的，把定性的因素与定量的因素统一到同一个评价的尺度上，这是系统评价成功的关键。⑷ 不同的方案可能各有利弊，需要仔细权衡。而且指标越多，问题就越复杂，方案也就越难确定。8.1.2 系统评价的要点（1）正确、合理地选择评价因素（2）系统评价指标的“价值”化8.1.3 系统评价的原则和步骤1．系统评价的原则保证评价的客观性保证方案的可比性评价指标要成体系评价方法和手段的综合性8.1.3 系统评价的原则和步骤2．系统评价的步骤⑴ 评价系统分析⑵ 评价资料的搜集⑶ 评价指标选择⑷ 评价函数的确定⑸ 评价指标价值的计算⑹ 综合评价8.1.3 系统评价的原则和步骤3．系统评价的类型事前评价中间评价事后评价跟踪评价8.1.3 系统评价的原则和步骤4．系统评价方法的分类专家评估技术经济评估模型评估系统分析8.1.4 硬评价方法与软评价方法1．硬评价方法 硬评价方法是以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，建立评价数学模型，以数学手段，求得评价结果，并以数量表示出来。8.1.4 硬评价方法与软评价方法2．软评价方法 软评价方法也称专家评价，是利用专家的知识和经验对评价对象做出判断和评价，主观因素占主导地位，判断结果往往是模糊的，很难精确做出判定的结果。物流系统评价CH88.1系统评价的基本概念8.2物流系统评价的基本概念8.3物流系统评价的指标体系8.4常用的物流系统评价方法8.5案例分析：模糊综合评价方法在物流中心选址的应用8.2 物流系统评价的基本概念8.2.1 物流系统评价的重要性8.2.2 物流系统主要的特征值8.2.3 物流系统评价的关键步骤8.2.1 物流系统评价的重要性系统评价的任务就是围绕系统的目标，根据评价尺度，采取合适的方法对评价主体进行价值测定，以获得对多数人来说均可接受的评价结果，为正确决策提供所需的信息。系统评价是系统决策的重要依据，没有正确的评价也就不可能有正确的决策。8.2.2 物流系统主要的特征值物流系统最主要的两个特征值为：⑴ 物流生产率 　⑵ 物流质量8.2.3 物流系统评价的关键步骤（1）确定评价目的（2）建立评价指标体系（3）选择评价方法和模型物流系统评价CH88.1系统评价的基本概念8.2物流系统评价的基本概念8.3物流系统评价的指标体系8.4常用的物流系统评价方法8.5案例分析：模糊综合评价方法在物流中心选址的应用8.3 物流系统评价的指标体系8.3.1 评价指标及评价指标体系8.3.2 物流系统评价的指标类型8.3.3 评价指标的数量化方法8.3.4 评价指标综合的主要方法8.3.1 评价指标及评价指标体系1．评价指标物流系统评价指标是用来度量一个物流系统某一方面特性的一种尺度，它是度量、分析物流系统优劣的重要工具。相互联系、相互补充，从各个不同的方面、不同范围、不同层次来全面衡量、评价物流系统方案的一整套指标，就叫物流系统评价指标体系。8.3.1 评价指标及评价指标体系2．评价指标体系建立的原则（1）要保证指标的科学性； （2）要有严密的逻辑性、层次性； （3）要保证指标的独立性； （4）确保指标数量得当； （5）要有可操作性； （6）要与特定的评价对象和评价要求相结合。8.3.1 评价指标及评价指标体系3．指标的