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创业／商业计划书 公 司 名 称 ： 日期： 2015 年 8 月 23 号 团队成员寄语 在梧叶枯黄的日子里，我们在青春的安排下相遇，终于泪流的幸福 滚落。回头望望曾经，一切一切故事都在瞬间泯灭。展望命运之神，未 来却在艰难攀登中闪着死死光焰，真切地启示我们：梦不能没有辉煌。 于是一群志同道合的学生，怀揣着无限的梦想，踏上了布满荆棘与陷阱 的创业之路。 商业计划书 ————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————— 我们无畏。路上布满荆棘又如何？我们坚信以青春为盾，以创新为 矛，以信念为斧，必能劈出一条路。路上充满陷阱又如何？我们以友谊 为绳，以默契为网，以知识为棒，必能化险为夷。 我们自信，因为这是一个团结而又和谐的团队。（成员介绍） 因着这样一个团队，我们走到真实世界中。聆听着面前真实的世界 之音，一切都在发生莫测的变化。但是无论未来如何，我们都会是每一 个驿站的风华歌手，每天拨弄着生活的琴弦，合奏一曲绝美的天籁 。 团队文化 1、价值观 对任何一个公司而言，若要自下而上并获得成功的话，必须有一套 健全的原则，可供全体员工遵循，但最重要的是要大家对此原则产生信 心。 ——小托马斯沃森 本公司的宗旨是尊重人、信任人，为用户提供最优服务及追求卓越的 工作。尊重人是尊重职工和顾客的权利和尊严，并帮助他们自我尊重。 信任是信任职工的自觉性和创造力。提供服务是尊重顾客的权利，并最 大限度地为他们服务。本公司的一举一动都以顾客需要为前提。无论顾 客有任何问题，我们都会在 24 小时之内解决；如果不能立即解决，也 会给予一个圆满的答复。追求卓越就是尽力以最优的方式达成结 ————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————— 2 / 41 商业计划书 ————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————— 果，但并不是要求完美、无缺。卓越不仅指突出的工作成就，而 且最大限度地培养追求杰出工作的理想和信 念，激发出为企业尽忠竭力的巨大热忱。 2 、薪酬 本公司秉承着这样一个理念：干的好加薪是必然的。 从三方面来考察员工业绩： 第一是结果。结果是最重要的。无论过程多么艰辛，胜利是第一位 的。 第二是执行。执行的过程反映了员工的素质，是非常重要的一个过 程监控量。 第三是团队精神。个人只是埋头做事不行，必须要与他人合作。 3、管理 公司只有实现管理层与员工的双向沟通，才能共同理解，共同进 步。本公司不存在单项命令和远处申诉的情况，存在两条制度化的通道 让你申诉。 第一条是与高层管理员面谈。员工可以选择任何个人感兴趣的事情 来与高层管理人员讨论。这咱面谈是保密的，由员工自由选择。面谈的 内容可以包括个人对问题的倾向意见，自己所关心的问题等。员工反映 的这些情况公司将会交有关部门处理。 ————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————— 3 / 41 商业计划书 ———