出纳员工作年度述职报告.docxVIP

述职述廉： ________ 出纳员工作 xx 述职报告 姓名： ______________________ 单位： ______________________ 日期： ______年_____月_____日 第1页共6页 出纳员工作 xx 述职报告 一、本人工作情况总结： 这段时间以来，我主要进行了以下工作： 1、在公司的安排下， 我首先学习了办公室的基本操作 , 熟悉公司的 日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公 司经常联系客户整理归案 , 并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户 的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。 2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、 运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与 此相关 , 但从未进行过实际操作 , 因此在同事帮助下逐步学习各种操作 并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。 3、承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记 及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入 电脑存档。 二、工作分析： 这一段时间的工作虽然可以看到些进步， 但是远远不能达到一个专 业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因： 1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。虽然我是一名学国际货运 的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关 系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是 边学边干，所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错 误，导致操作过程不能马上到位 , 产生了很多时间和精力上的浪费。这 只能在错误中成长不断加强学习， 不断培养自己在各个方面的知识和技 第2 页共6 页 能，尽快熟悉公司日常运作。 2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。由于初入社会，没有足 够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失 误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟 通技巧。 3、公司缺乏专业的运作经验。我司正处于起步阶段，许多业务上 操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前 , 无法见到相应的产出效益。解决的方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经验，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。 三、个人总结： 这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进 步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处 理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不 多，转得不快，没有想在前，做在先。保障业务准确进行，完满完成服 务客户的责任，这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲，它具 有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我 们要有扎实的专业基础，综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为 公司成员来讲，从事物流行业，我的综合知识的积累还远远不够。因为 刚从业，对社会工作没有成熟的经验， 加之物流工作突发性很强的特点， 往往只能跟着领导安排的计划去做。 工作上常遇到许多突发性业务需要 临时处理，而且通常比较紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏经 验所造成的，也只能在今后工作积累和总结经验。四、公司存在的弊端 和未来工作计划及建议 第3 页共6 页 1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是： 资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点， 而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革 =人力资源竞争，则人才的竞争。总而言之，能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此，我们要做好编制部门职位 ( 岗位 ) 、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。 2、未启动公司绩效考核运行情况，员工平常工作做好做坏没有一 个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量， 员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性。 同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如 ; 人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。 3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的 重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该 如何去办理和完成 ?负责人是谁 ?这些都应规范起来， 按规定去处理和解 决，只有这样才会顺利开展各项工作 ( 如遇特殊情况可特殊处理 ) 。建立 健全公司各项规章制度及工作流程。 4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作，发现 处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业，很多支出 都未能做到公私分离， 导致不能更准确核算和控制公