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青岛黄海学院电信与商务学院本科毕业论文（设计） PAGE PAGE 2 专 业 电子商务 姓名 周金华 联系电话准考证号 02941000038 档案号 通讯地址 青岛黄海学院 邮编 266427 论文题目 B to C 电子商务模式发展中的限制因素 论文 页数 16 指导老师 指 导 教 师 评 估 签名 评 审 意 见 签名 答 辩 评 语 签名 毕业考核成绩 主考院校盖章 2013年 10 高等教育自学考试毕业论文封面 B to C 电子商务模式发展中的限制因素 摘要 进入21世纪后，电子技术和通信技术的快速发展催生了电子商务的兴盛,随着经济全球化的趋势加强和Internet的蓬勃发展，电子商务在迅速崛起,电子商务的发展对传统的商务带来巨大的冲击，他简化了交易流程，缩短了交易时间，节约了成本，提高了贸易效率，促进了商务模式的改革和管理模式的更新。电子商务改变了企业也改变了世界。电子商务已经成为全球一体化生产和组织方式的重要工具，在掌握资源配置主动权、提升国家竞争力过程中日益发挥着重要的作用。 电子商务改变了企业的生产模式和盈利模式，对企业的制度是一次新的改革。如何将商务模式和电子技术紧密集合起来促使资源利用最大化是当前最主要的问题。在发展电子商务中如何将信息技术安全和诚信认证体系结合在一起这是制约电子商务的关键因素。 我国在发展电子商务可喜成果的同时也遇到一些限制因素，如何将制约电子商务发展的因素转化为可行因素势在必行。 关键词： 诚信认证 商务模式 全球一体化 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘要 2 第1章电子商务概述 4 1.1电子商务的定义 4 1.2电子商务的产生背景 4 1.3电子商务的分类 6 第2章 电子商务模式 7 2.1电子商务模式的分类 7 2.2电子商务模式的盈利模式 8 第3章我国电子商务的发展现况 9 第4章B to C商务模式中的制约因素 11 4.1 B to C商务模式中的制约因素 11 4.2如何应对制约因素 12 致谢 15 参考文献: 16 第1章电子商务概述 1.1电子商务的定义 电子商务英文为Electronic Commerce 简称为EC,它是一种新型职业的职称。首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动；狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。 狭义上讲，电子商务是指：通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。 广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。 电子商务的发展，引起了国际组织的关注，一些国际组织根据自己的理解对电子商务进行了定义。 联合国贸发组织（UTCATD）的定义：电子商务是发生在开放网络上包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易。 全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释:电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。 世界贸易组织（WTO）的定义:通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。 通过一些国际组织对电子商务的解释，综合起来，我们可以得到这样一个结论： 首先电子商务是以网络数据处理和传输为技术基础的，可以说计算机是电子商务的主要工具。 其次电子商务是商务活动，它包括一般商务活动的全部内容。商务活动时电子商务的灵魂。 1.2电子商务的产生背景 信息技术是指20世纪后半叶发展起来的两项电子技术，即集成电路技术和数据网络通信技术，为电子商务的发展奠定了技术基础