管理的激励与沟通.pptx

第五章 激励与沟通;思考：;激励与人的积极性之间关系的示意图; 为了特定的目的而去影响人们的内在需要或动机，从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。;; 是指人们由于缺乏某种东西而产生的生理或心理上的不平衡状态。;;;;;;个人能力、气质、性格、兴趣、态度、信仰、价值观等;;一、需要层次理论;第二节 激励的基本理论;一、需要层次理论;激励力=效价×期望值;（三）启示 ;（三）启示 ;三、公平理论;本人所得/本人付出 = 他人所得/他人付出;（二）启示 ;（一）内容 ;（一）内容 ;（一??内容 ;（二）启示 ;（二）启示 ;（二）启示 ;研究表明，70%的管理工作与70%的管理问题，都和沟通有密切的关系。;一、沟通的含义与模式;信息传递;二、沟通的类型;（二）按照信息的来源划分 ;（三）按照信息传递的媒介划分 ;（一）组织的层次 ;（六）学会聆听 ;第三节 沟 通;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Friday, July 30, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。07:14:4407:14:4407:147/30/2021 7:14:44 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2107:14:4407:14Jul-2130-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:14:4407:14:4407:14Friday, July 30, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2107:14:4407:14:44July 30, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about. 。30 七月 20217:14:44 上午07:14:447月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 217:14 上午7月-2107:14July 30, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/30 7:14:4507:14:4530 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。7:14:45 上午7:14 上午07:14:457月-21