管理信息系统技术基础篇.pptx

第二篇 技术篇2.1 概述2.2 计算机系统2.3 计算机网络2.4 数据库与数据仓库2.5 决策分析与支持、神经网络和遗传算法2.1 概述信息技术是管理信息系统中的一种重要资源信息技术是指各种以计算机为基础的工具，人们用它来加工信息，并支持组织的信息需求和信息处理任务信息技术包括两种类型：硬件和软件硬件是指组成计算机或计算机系统的物理设备软件则是指计算机硬件执行的一系列指令，用来完成某个特定的任务硬件：输入、输出、存储、CPU和RAM、通信、连接等设备软件：应用软件和系统软件2.2 计算机系统计算机的分类PDA笔记本电脑、台式计算机和平板电脑小型机、大型机和巨型机计算机硬件CPU、内存其他设备计算机软件PDANotebookDesktopTablet PCMinicomputersSupercomputerMainframeVideo card (connecting)Keyboard (input)CDs (storage)CPUCable modem (telecommunications)Monitor (output)计算机应用软件的体系结构形式单机结构C/S结构B/S结构三层/多层结构单机结构的应用程序的组成 用户操作界面逻辑处理程序接口程序（通信端口及数据库操作）数据库管理系统（以桌面数据库为主）其他…单机结构的应用程序：发油系统C/S和B/S结构的应用程序与单机应用程序的不同数据库位于服务器端客户端往往不只一个需注意在单机方式下无需考虑的效率、负荷和同步等问题C/S与B/S的不同系统性能方面系统开发方面系统升级维护方面系统安全方面多层结构的应用程序多层结构的划分数据层、业务层、表现层胖客户端、瘦客户端及其他逻辑位于何处？逻辑的分类：数据逻辑、业务逻辑和表现逻辑多层结构的优点更有效地利用了系统的资源，增强了系统的总吞吐量和可缩放性系统维护更加方便和容易使得不同数据源系统的集成成为可能允许跨地域和跨平台操作在服务器暂时不可用时客户端的信息将被保持，增强了系统的可用性对客户端隐藏了业务逻辑细节2.3 计算机网络计算机网络的概念计算机网络的功能资源共享数据传输计算机网络的分类按网络分布：局域网、广域网按网络拓扑：树状、星形、总线、环状按服务方式：主从网络、对等网络计算机网络的体系结构2.4 数据库与数据仓库构建商务智能数据库技术的发展过程什么是数据库？60年代数据收集、数据库创建、信息管理系统（ IMS ）和网络数据库管理系统（Network DBMS）70年代 关系数据模型以及关系型DBMS80年代至今高级数据模型 (具有扩充关系的, 面向对象的, 演绎的等等) 和 面向应用的 DBMS (空间的, 科学的, 工程的等等)90年代至今数据挖掘和数据仓库，多媒体数据库和Web数据库。我们需要了解的数据库技术：以混凝土公司销售数据为例数据库中包含多张表：OrderCustomerConcrete TypeEmployeeTruck ……每张表中应包含什么信息？——信息的收集创建逻辑结构在数据库中，行号是无关紧要的数据库中，每一列都有一个诸如 Order Date 或 Customer Name之类的逻辑名称数据字典 – 描述了数据库中信息之间逻辑关系——“关于数据的数据”信息内部的逻辑联系数据库的不同表之间往往存在着内在逻辑联系逻辑联系是由主键（primary key）和外键 （foreign key）实现的Primary key – 能唯一确定记录的字段或字段组Foreign key – 存在于一个关系中的另一个关系的主键外键起到了建立表间联系的作用在这里，文件=表=关系文件内的完整性约束完整性约束（Integrity constraint） – 确保信息合理性的规则Examples在一个表中主键值必须是唯一的外键不能为空Sales price 字段值必须为正Phone numbers 必须有区号SQL:结构化查询语言Structured query language (SQL) – 大多数数据库使用的第4代查询语言使用结构化的语句进行数据查询更多地被IT技术人员使用在数据查询或程序设计中SELECT Order.CustomerNumber,Employee.EmployeeLastName,Empolyee.EmployeeFirstName FROM Employee INNER JOIN Order ON Employee.EmployeeID=Order.DriverIDWHERE Order.CustomerNumber=4567;练习使用桌面数据库产品建立一个数据库，使用到主键、外键和完整性约束。并进行10行以上的数据输入和查询数据仓库简述OLTP与OLAPonline transaction