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食堂2021年终工作总结范文撰写人：___________日 期：___________ 食堂2021年终工作总结范文 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 食堂2021年终工作总结范文 我站以全市“优质服务年”活动为契机，以“争先创优”为目标，狠抓业务建设、制度建设和能力建设，进一步发挥了全站工作人员的主动性、创造性，有效促进了各项工作的规范化、制度化、程序化，全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。 一、以党___建设为龙头，打造优质高效党员干___伍 站党总支着力把“提升五种能力，构建五个和谐，打造优质高效的党员干___伍”作为今年的重点工作来抓，充分发挥党___战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。一是提升学习能力，强化和谐理念，构建基础管理与人性的和谐;二是提升优质服务能力，夯实和谐基础，构建小区居民与环境的和谐;三是提升统筹协调的能力，适应和谐交流，构建人才强企和管理创新的和谐;四是提升维护安全和稳定的能力，把握和谐重点，构建传统优势与时代精神的和谐;五是提升做好群众工作的能力，抓住和谐根基，构建企业与小区的和谐环境。引导党员特别是党员领导干部认真践行“____”的要求，牢记“两个务必”，强化六种意识，争做七不准八带头先锋，从而打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的党员队伍，从今年__月份开始，站总支在全体党员中开展了以发挥___员先锋模范带头作用为主要内容的党员先锋岗争创活动。活动中涌现出了一大批先进模范，如幼儿园孩子眼中的好“妈妈”胡宏琪、视社区小事为居民头等大事的物业队队长吴新华、职工贴心人、党员好模范的支部书记杨萍等等。他们正以模范行动感染和带动着广大干部职工，促进全站职工队伍素质的提高。 二、以“三创”活动为载体，积极建设“节约型”油田。 年初,厂给我站核定的成本为___万元,成本缺口___万。因此，结合“加快有效发展，构建和谐油田”主题教育活动，我站在全站范围内开展了“创业、创新、创效”主题实践活动，以创新管理方法、创新增效途径、创新节能措施为重点，努力实现人均节约___元的奋斗目标，为建设“节约型”油田贡献一份力量。 年初，我站___广大职工开展了“稳基础、谋发展、促和谐”大讨论，充分利用班组政治学习、班组会、座谈会等形式，引导广大职工进一步树立发展意识，拓宽发展思路，落实发展举措。一方面及时将成本指标层层分解到基层单位，进班组，到人头，并与奖金挂钩，严考核，硬兑现，形成了严格的成本管理网络。另一方面引导职工树立创新意识，在节能降耗、小改小革、修旧利废等方面出思路、想办法。__月中旬，站总支、站行政、站工会联合向全站职工发出了___开展增强服务意识，争当节约型标兵的号召，并把__月份作为“争当节约型标兵”金点子活动月。广大干部职工群策群力，立足岗位，紧紧围绕降本增效的重点和难点，寻找增效新亮点、新途径。全站共提出金点子___条,采纳了___条，已实施___条，预计可创效近___万元。其中，不仅在管理方法上出思路，还在技术改造方面动脑筋，在修旧利废、节水节电方面做足了文章。管理方法上的创新因队制宜，各具特色。幼儿园以编制的《温馨家园》手册为载体，积极探索家园互动教学管理新模式。卫生所以人为本，积极探索构建和谐医疗的“三好”管理模式。物业队着重在水电气管理上下功夫，统筹安排，科学调度，提出了分片分时管理法，预计年就可节约___万多元。在增效途径、节能措施方面的创新则鼓励职工立足岗位，通过“查问题、堵漏洞、增效益”活动，在最细微处找节约措施，在最薄弱的环节挖增效潜力，打活节约“小”算盘。如物业队自己动手修理微机控制器、小电器、废旧塑料片重复维修利用、自制座便器密封垫片等，极大节约了成本。仅小区路灯改造一项，每月就能节约电费___多元，不仅如此，还极大延长了路灯寿命，减少材料损耗。 三、以构建和谐油区为中心，努力提高服务质量和服务水平。 作为二厂的后勤辅助单位，我们坚持将构建和谐油田与小区文明创建结合起来，不断完善小区配套，改善小区生活环境和文化环境。物业队在人员紧张、工作量增大的情况下，克服各种困难，定期清理卫生死角和楼梯道杂物，修剪苗木，喷药治虫，为小区的文明创建打下良好基础。同时做好上门服务工作，上半年共收到维修任务回执单___份，服务满意度达___%以上，疏通下水道___多人次，上门维修住户的水管线___人次，修理和保养、冰柜、空调和其他电器___多台次，维修热水器___余台次，更换楼道灯、声控开头___余次，送气量___瓶。 为了营造良好的文化氛围，在居委会___协调下，小区成立了老年锣鼓队、舞蹈队和业余管弦乐队，丰富了居民的文化生活。__月__日，居委会积极配合厂有关部门举办了“迎接厂庆__周年，共创