大卖场超市营运管理培训课程(powerpoint 98页).pptx

1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。五月-21五月-21Saturday, May 08, 2021 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:50:0519:50:0519:505/8/2021 7:50:05 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。五月-2119:50:0519:50May-2108-May-21 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:50:0519:50:0519:50Saturday, May 08, 2021 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。五月-21五月-2119:50:0519:50:05May 08, 2021 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 五月 20217:50:05 下午19:50:05五月-21 7、最具挑战性的挑战莫过???提升自我。。五月 217:50 下午五月-2119:50May 08, 2021 8、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/8 19:50:0519:50:0508 May 2021 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:50:05 下午7:50 下午19:50:05五月-21 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。5/8/2021 7:50:05 PM19:50:0508-五月-21 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。5/8/2021 7:50 PM5/8/2021 7:50 PM五月-21五月-21 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。08-May-2108 May 2021五月-21 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, May 08, 202108-May-21五月-21 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。五月-2119:50:0508 May 202119:50 ;营运管理人员培训课程;营运管理人员培训课程;;;;流通业（零售业）发展现状与趋势;各岗位人员资格条件;;日常工作管理;顾客服务;综合管理;人事管理 ;世界零售业和我国零售业发展趋势;;;;;;;我国零售业发展现状及趋势展望 ;;;;;;;;　2. 我国零售业发展趋势展望;;;;本公司的零售业发展战略规划;;优秀管理人员的资格条件;;;;二、部门科长（主管）;;第一节 商场介绍;;;;第二节 本部门介绍;;第三节 部门管理人员职责;;第二章 日常工作管理;;第二节 楼面理货;第三节 商品陈列与展示;第四节 合理安排调配人手;第五节 跟进各项工作进度;第六节 楼面标准的维护和检查;第七节 巡场;第八节 早班、晚班及时清场;第九节????? 安全与防损;;第三章 顾客 服 务;;第二节 高级服务技巧;;;第三节 提高顾客服务水平;;第四节 提高对员工的服务水平;第四章 综合管理;第一节 部门之间的沟通与协调;第二节 突发情况的处理;;第三节 管理好部门;;第四节 年终大盘点;第五章 人事管理;;第二节 招聘与面试;;;第三节 会议主持;;;第四节 培训和发展;;;;第五节 团队建设;;;;第六节 自我发展;;第七节 计划与目标;;;;;;;1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。五月-21五月-21Saturday, May 08, 2021 2、成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦。19:50:0519:50:0519:505/8/2021 7:50:05 PM 3、每天只看目标，别老想障碍。五月-2119:50:0519:50May-2108-May-21 4、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。19:50:0519:50:0519:50Saturday, May 08, 2021 5、积极向上的心态，是成功者的最基本要素。五月-21五月-2119:50:0519:50:05May 08, 2021 6、生活总会给你另一个机会，这个机会叫明天。08 五月 20217:50:05 下午19:50:05五月-21 7、人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走。五月 217:50 下午五月-2119:50May 08, 2021 8、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/8 19:50:0519:50:0508 May 2021 9、我们必须在失败中寻找胜利，在绝望中寻求希望。7:50:05 下午7:50 下午19:50:05五月-21 10、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。5/8/2021 7:50:05 PM19:50:0508-五月-21 11、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始