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海底捞的经营分析
摘要： 本文分别从薪酬制度、企业文化、 微博营销 、服务差异化四个方面介绍海底捞
的经营管理， 结合企业管理方面的知识， 创新性的理解海底捞的经营方式， 并得出一些对企
业管理经营的启示。
薪酬制度篇
海底捞深刻的体会到人的重要性， 其总裁张勇认为， 人是海底捞的生意基石。 客人的需
求五花八门， 单是用流程和制度培训出
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