面对面销售的实战技巧.pptx

虎口奪單 狼性銷售實戰訓練;实战销售与谈判训练专家 阿里巴巴直播中心销售培训师 客户关系管理专家， 总架构师 上海交大职业经理人研修班营销讲师 北大案例研究中心销售案例课程讲师 国际职业培训师协会专业讲师 畅销书《虎口夺单-狼性销售的实战秘籍》之作者 《市场与销售》杂志社资深撰稿人兼培训师 马老师是狼性销售的实践者和受益者，曾从基层销售做起一直到营销总监，并成为出色的销售培训师，非常熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里，在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道，有近10年的营销管理及培训经验。马老师能根据成人学习的特点和习惯，能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、化易成趣。佐之在课程中穿插大量的游戏和模拟练习，使学员在快乐学习中领悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧。 ; 中国的销售人员已经告别了千里迢迢、千言万语、千辛万苦、千难万险的简单销售时代，转而进入一种系统销售的时代，有点像《射雕英雄传》里面的郭靖，从光会一招亢龙有悔到熟练驾驭降龙十八掌的时代。 本书从一个一线实战销售人员的视角，系统解剖了销售成功的秘笈，既有切身感受，又有理论支撑，是一部实战的指导书、入门的学习书。 上海交通大学教授、博士生导师 余明阳;课程单元设置;第一单元：虎口夺单与狼性销售;什么是销售？ 你是谁？ 客户是谁?在哪里?是我们什么人？ 客户为什么要购买产品？ 销售和服务的关系？;讨论：什么是销售?;销售服务;销售员的六大困惑;什么是《虎口夺单》？ 其实，《虎口夺单》讲述的是一种人生信念和销售精神……;案例分析;虎口夺单的特点;对“快”的理解;走路快一点，拨打电话快一点…… 快速记忆＝1通电话＋2封邮件＋3通短信 快速卡位…… 快速占据客户时间和情感 快速制造客户欠人情的感觉 快速的把客户变成“废人” 以最快的速度“粘住”客户; ‘路遥知马力，日久见人心’不适合于‘虎口夺单’式销售 ！;;检讨;第二单元：职业销售技能训练;与不同性格的客户沟通;销售技能;;销售沟通的艺术;回答问题的智慧;第三单元：???对面销售四步骤;;第四单元：实战销售谈判技巧;如何选择谈判地点;谈判战略决定位置摆放;？;信息;讨论：如何造势;开局策略;;—谢谢！—;通过辛勤的工作获得财富才是人生的大快事。 一个人一生可能爱上很多人，等你获得真正属于你的幸福后，你就会明白以前的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。8月-2120:5220:52:46 人只有为自己同时代人的完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善。 每项事业成功都离不开选择，而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。20:52:4620:528月-21 论命运如何，人生来就不是野蛮人，也不是乞讨者。人的四周充满真正而高贵的财富—身体与心灵的财富。 人生没有彩排，每一个细节都是现场直播。 对产品质量来说，不是100分就是0分。 成功的经理人员在确定组织和个人的目标时，一般是现实主义的。他们不是害怕提出高目标，而是不让目标超出他们的能力。 管理就是决策。20:5220:52:468月-21 经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。 再实践。2021/8/2 20:52:46 世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。 除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。2021/8/2 20:5220:52:46 预防是解决危机的最好方法。 我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。 不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。 用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。 沟通再沟通。02 八月 2021 多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。 我所做的，就是创办一家由我管理业务并把我们的钱放在一起的合伙人企业。我将保证你们有5%的回报，并在此后我将抽取所有利润的50%。 请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。2021年8月2日 在漫长的人生旅途中，有时要苦苦撑持暗无天日的境遇；有时却风光绝项，无人能比。 沟通是管理的浓缩。8月-2120:52:4620:52 员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。 人类被赋予了一种工作，那就是精神的成长。 企业发展需要的是机会，而机会对于有眼光的领导人来说，一次也就够了。8月-218月-21 发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序，家庭的安适和家庭的可爱。 犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。 管理是一种严肃的爱。8月-2120:528月-21 选择?选择这个词对我来说太奢侈了。 没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是