职业顾问业绩总结.docx

职业顾问业绩总结 职业顾问业绩总结 来到巢湖亚厦汽车城工作已经三个多月了，从一个刚离校的大学生，到实习职业顾问，再到职业顾问。时间过得真快。慢慢开始融入这个职业。在这个过程中，我经历了很多事情，包括快乐和悲伤，也学到了很多东西，比如： 1.工作要勤奋 我什么都不知道。每天打扫完之后，我开始看谈判的十个步骤。刚开始当实习职业顾问的时候。熟悉沙盘和价格表。我一开始觉得很难，但只能死记硬背。幸运的是，记忆东西对我的中国学生来说并不太难。过了八九天，这些事情基本都是我心里熟悉的，所以只要我努力，再加上坚持和毅力，困难的事情就会变得容易。 取其精华，去其糟粕。虚心向他人学习。 也开始接待客户。虽然我完全遵循了谈判的十个步骤，半个月后。但效果并不明显。但是，同事按规矩谈判，再加上地道的巢湖方言，很不专业，但却拉近了我们和客户的距离。仔细考虑后，我明白了前十个谈判步骤的顺序可以根据不同的情况而改变。而且在和客户谈判的时候不能用太多的书面语言，有时候可以和客户开玩笑，聊一些和房价无关的事情，这样可以增加客户对自己的好感。 在工作中学会团结合作。 你自己的客户应该有自己的全部责任。但在特殊情况下，一般来说。我需要同事的帮助。这个时候，你不能计较个人得失。帮助别人，别人也会帮助自己。同事不仅是同事，也是朋友。同事是短暂的朋友，也是终身的朋友。能在一起是缘分，要珍惜。 学会服从。 这可能和我的新闻专业有关。实习期间，喜欢对事情有自己的看法。有些事情应该按照和我的想法相反的方式处理，但是应该按照导演的指示去做。结果证明方案有很多不足，但导演的方案是最合适的，他慢慢学会服从。现在回想起来，是服从积累了很多处理问题的方法。 不喜欢的东西，但控制自己的情绪。不要自怨自艾，永远要有平和的心态。 一定要控制自己的情绪。你不能因为顾客不给钱就生气。给客户看一看；你不能因为顾客付了钱就心花怒放。这些都会给客户留下非常不好的印象。和前一个客户谈判时的情绪一定不能传递给下一个客户。新客户是新的开始，心态要始终稳定。 不要急于求成。6职业顾问必须冷静。 有些该说的一定要说清楚，专业的咨询师在谈判过程中一定要冷静。例如，“业务”投资“保留款”存款“必须向客户明确说明。你不能只是催客户付款，客户不知道付了什么钱，会给后续工作带来很大的麻烦。只有打下坚实的基础，建筑才能牢固。 这对我今后的工作会有很大的帮助。它将很快进入2011年。当然，新的一年一定会有新的开始。这些经历是人生的宝贵财富。工作也要有新的计划。 1每个月给自己设定交易量。 利用业余时间读一些关于观众心理的书。 多学习经验，多认识朋友。提高你的销售业绩。 新的一年我一定会更加努力，2011年是一个好的开始。不辜负领导的期望。 如何写好机关事业单位领导讲话稿 一，学会模仿，“三步走”　　 每位初学者学写讲话稿都要经历一个模仿过程。一是模仿写作方法。模仿本单位“自己前任”、互联网上“各地同行”的写作方法,弄清领导偏爱的风格是点面结合、叙议结合,还是事实论述、开门见山,在叙述、议论和说明等表达方式上有什么侧重。二是模仿文章结构。“前任”写作的讲话稿经过多次修改之后,文章结构得到领导认可,形成了多种固定模式。除了弄清总体结构之外,还要弄清每一小段采取的是并列式、总分式,还是对照式、递进式,这样自己“依葫芦画瓢”就可以模仿出来。三是模仿语言风格。就是去“适应领导”的特点,了解其思维特征、性格特点、语言习惯,特别是要通过学习“前任”文章,掌握现任领导的语言风格,从而体现领导个性、展示领导风采。模仿还要注意以下三点:一是要“敢写”。为领导写讲话稿挑战与机遇并存,要相信自己“不笨”,敢于走出第一步。要以正确心态对待讲话稿起草工作,很少人天生愿意写材料,但往往是工作选择你,与其怨天尤人,不如充满信心,以快乐的心情尽全力学着做好,这样定会找到另一番乐趣。二是不怕“丢脸”。“三人行,必有我师焉”,要正确对待领导和同事修改自己的文章。“好文章是改出来的。”从实际经验来说,文章被反复修改、自己烦燥不安的时候往往是写作能力提高最快的时候。要放下“面子”,将自己初稿和领导修改稿反复对比反思,不断总结提高;对于一些集体推稿的机会,更不能放过。三是不能“照抄”。模仿分为两个层次,一是借用,一是仿拟。借用不能只是照搬他人作品的语言形式,而要根据表达的需要赋以新意;仿拟尤其要注意创新,把他人的作品融化到自己的文章中去。 二，建立“四大”素材库　　 “巧妇难为无米之炊”,对于初学者来说,要有自己的写作素材仓库。一是建立上级精神素材库。一方面要了解上级各种最新精神,明确上级精神总体上讲什么,重点是什么,当前做什么,应注意些什么问题等,做到贯彻上级精神全面不变形,体现上级政策规定具体不走样;另一方面要储备观点,积累一些当前各级战略性的思想、观点、固定的表达