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提高成交几率的经典话术
1.顾客讨价还价时
回答:沉默一段时间以后, 亲,很抱歉,店铺的价格都是经过再三考虑的,利润真的很有限,所以请您多多的理解我们。
2.顾客拿便宜货对比时
回答:亲,我们的产品不能保证是价格最低的,但是我们可以保证我们的产品质量和我们的服务最好的。
(一定要去强调我们的产品质量和我们的服务, 因为我们的价格没有优势,但是质量和服务我们是有优势的。这样的话会让我们的买家觉得还是有很大的可信度的)
3.顾客提出不合理的要求时
回答:亲,很抱歉的,我们对每一个顾客都是公平和公正的,所以还请您理解和支持。
一般顾客会觉得我们真的是对每一个顾客
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