2011年公务员面试备考结构化面试流程详解.pdf

http: // 华图面试网 2011 年公务员面试备考结构化面试流程详解 人事考试教育网 2010-11-25 11 :54 【 大中小】【我要纠错】 根据国家公务员面试相关规定，公务员面试可以采用结构化面试、无领导小 组讨论、情景模拟、文件筐作业和实际操作等方法。目前国家公务员考试面试方 式使用频率相对较高的是"结构化面试"和"无领导小组讨论"。这两种方法有各自 操作的基本程序，归纳起来，一般包括五个步骤。 人事考试教育网专家分别对这 两种常见形式的流程进行了介绍，希望对备考生有所帮助。 本文为结构化面试五 步骤的解读。 结构化面试和无领导小组讨论两种考场实战两种模式各有千秋，在本文中人 事考试教育网面试专家通过对结构化面试五步骤的解读来梳理结构面试的流程。 结构化面试流程图 ( I!..~. f- I1~1iE I 回 ……'‘_."' 注意事项: 一、考生入场 考生留给考官的第一印象是从考生进入考场就开始的。那么入场这一个环节 就特别重要。在考生入场的时候，并不存在与考官的语言交流，因此这时考生的 仪表仪态就成为了唯一向考官展示的东西。 根据公务员的职业特征，考生在入场 的时候要表现出大方、庄重的特点。 除了大家所共知的着装和礼仪要求之外，一些细节也是广大考生要注意的。 在入场时，应该敲门，在得到允许后进入。这时敲门的声音音量要适中，不 可过大或者过小。得到允许入场后，很多考生会大步迈入考场，身后的门重重关 上发出很大的声响。 这样很容易给考官留下毛躁的印象，而且会造成考生紧张。 所以我们建议，在入场后，转身轻轻把门带上，这样避免了门自动关闭而造成的 巨响。同时，考生可以利用这短暂的时间，再一次调节自己的心里，以饱满的热 情面对考官。 在从门口到考生席的过程中，双臂摆动有力，昂首挺胸，表现出饱满的精神 状态。 到达座位后，要要考官问好，鞠躬。 在得到允许后落座。 此时，要双手搬动 座椅至合适位置。 这样做可以避免拉动座椅而发出刺耳的声音，给考官留下不好 的印象。 另外，双手搬动座椅可以更好地调节座椅距离桌子的位置，为一下步坐 到座位上留下合适的空间。 二、面试答题 面试答题是整个面试的核心环节，是能否取得面试成功、获得理想职位的关 键阶段。在这一阶段正确、流畅、完美地回答面试问题是成功必不可少的环节， 但是其中的一些细节性问题，如面试方式、答题节奏等也是不容忽视的，需要广 大考生在考试之前加以了解。结构化面试一般要求考生在规定的时间内回答 2-5 道题目。题目 的提出方式有考官读题和考生看题两种，对于需要考生自己 看题的面试方式，考生面前肯定有一个题本·但对于考官读题的提问方式，考生 面前是否有题本是不确定的。这就要求考生在准备面试的过程中，不仅要练习看 着题目列出要点、组织答案，也要注重昕题能力的训练，练习从所听到的题目中 提取有效信息点。相对而言，这对考生的要求更高，要引起考生的足够重视。 另外，对于考场内桌椅的设置方式考生也需要有所了解。 因为大部分考场都 为考生准备了桌子和椅子。但是个别地方也出现了考场之中只有椅子没有桌子的 情况。对于有桌子的情况，考生可以将双手放在桌子上来回答问题，这对于广大 考生来说没有什么难度。对于没有桌子的情况，考生进入考场后可能会感到非常 突然，坐下之后感到手足无措。我们建议考生将双手分别放在双腿上，坐姿端正， 迅速调整情绪进入答题状态。 在面试之前考生一般对进场、问好、入座等都有自己的设计，但是入场后如