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保险业最新年度工作报告 保险业最新年度工作报告 保险业述职报告 领导们， 同志们： 我进入保险业是在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _一直以来，我个人的成长和进步离不开公司党委的关心和支持。 20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _面对公司党委的关爱，我在激动的同时，也切身感受到了责任的重大。我只能更加努力，用实际的工作表现来回报分公司领导的信任和期待。 20日以来，在分公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实分公司工作会议精神，围绕“更新观念、调整结构、加强管控、提高效率”的总体工作思路和“抓一个重点、定两个目标”的结构调整工作要求，坚持在同事的积极配合和协助下，共同抓好两个文明建设。我负责的车险业务从2000年的3445.54万元增加到2000年的3663.73万元，再到2000年的4566.42万元。下面，我将一年来的想法和工作向领导和同志们汇报如下，请大家发表意见。 (1)开拓新的业务领域，促进业务快速发展。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _今年_ _ _ _ _这给_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的操作带来了很大的压力：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _为确保今年各项业务目标的实现，我和分管部门的同事一起集思广益，开拓创新，采取积极有效的措施，推动业务快速发展。 一是积极寻求业务增长点，努力做好上层公关协调，为公司营造良好宽松的展会环境。今年，通过我们的努力，我们改善了与区政府、交警、银行、安监、消防、卫生等部门的关系。特别是得到了交警、安监、消防等部门的大力支持，拓展了业务发展的新领域，使商用车保险、责任保险等效益保险业务快速发展。商用车保险业务同比增长212%，责任险同比增长_ _ _ _%，意外险同比增长_ _ _ _ _二是充分调动销售团队的工作激情，不断提升市场竞争力。坚持每周二上午上班前半小时召开早晚会，组织员工学习省市公司重要文件。为了充分激发展业销售人员的积极性，我树立了“以业绩、效益论英雄”的市场观，强化了公司销售团队争创第一的精神。同时，我还帮助销售人员规划职业生涯，增强职业归属感，稳步扩大公司销售队伍，不断提升公司的市场竞争力、业务拓展力和盈利能力，使得今年整体业务发展取得了不错的成绩。截至10月底，全市收入和保费收入3989.23万元，完成年初预算目标的72.43%。下一步，我将整理20____ _的流失业务，将绩效目标细分到各个区，动员员工继续跟进，以此作为11-12月的业务增长点。同时，继续做好市场调研，了解行业信息，掌握业务动态，为公司提供全面、真实、及时的信息，从而做出营销决策和灵活的工作计划。 (二)加强内部管理，切实提高工作效率。为了我 关于车险业务的发展，我督促核保部门按照省分行第三代业务系统的推广计划和安排，认真完成培训，确保各岗位员工熟练操作第三代业务系统，完成签单、批改、核保、验费全流程，掌握第三代业务系统带来的业务规则变化。今年1-11月，核保部门共开具票据12944张，均熟练使用第三代业务系统。其次，为进一步加强理赔管控，加大大案要案审查力度，切实提升理赔服务水平，我部严格落实‘理赔调整’制度，加强各环节衔接，对理赔办理时限实行全过程监控，明确责任人，落实责任追究制度。对于未处理的索赔，双方及时交换信息，根据未决索赔清单亲自监督处理，正常情况下加快索赔速度，尽快结案；对于重大争议案件，要求索赔人采取提高第一手调查率、掌握第一手详细资料、及时完善案件程序、及时与业务员互动、与客户沟通、陈述事实、说理、本着公平、合理、实事求是的原则争取解决等措施，赢得了客户的理解和好评。今年1月至10月，共办理车险调整1962起。 (三)加强企业文化建设，促进精神文明发展。在加强公司管理、深化公司改革、保障业务发展、提高效益的同时，我高度重视以党风廉政建设、职工队伍建设、企业文化建设为主要内容，加强企业精神文明建设。第一，加强自学。我一方面认真查阅公司历年的各类档案资料，了解公司的发展趋势；深入主管部门，与干部职工谈心，掌握职工队伍的思想动态；另一方面，积极向公司领导团队的其他成员和 一些老同志虚心请教