HR三大障碍-优质课件 .pptx

国际化背景下的企业人力资源管理市场化 所面临的三大障碍和难点曾湘泉 一、意识障碍和难点 管理的本质是人力资源管理只要有人的地方就有人力资源开发和管理广义的讲，人力资源开发和管理不是一门学科，而是一个领域，是一个由经济学、心理学、管理学不同学科群展开探讨和研究的专业领域与技术相比较，管理特别是人力资源管理学习和引进的广度和深度尤为不足 一、意识障碍和难点好的CEO首先是一个好的人事经理韦尔奇：伟大的人事经理人力资源开发和管理的成功首先决定于直线经理的参与企业直线管理的认识误区：人力资源管理是人事部的事，与己无关；推行直线经理承当人力资源管理职能是当务之急一、意识障碍和难点人事部改成人力资源部不是问题的要害，重构人力资源管理的理念和导入现代人力资源的管理制度是根本启动现代人力资源开发和管理的系统工程从工作分析开始，工作分析是现代人力资源管理的基础设施和平台 人才市场三大歧视：性别、年龄和学历的原因分析 一、意识障碍和难点重视人力资源开发管理要从重视理性开始中国历史上有人力资源开发和管理的思想，而确乏人力资源开发和管理的制度 一、意识障碍和难点重视人力资源开发和管理必须走 市场化、规范化和国际化的道路 二、体制障碍和难点 沿用传统管理模式（行政管理公司）的国有企业，在没有成为利润最大化组织以前（人均收入最大化）， 没有人力资源管理的内在需求家族企业---理不清的产权关系和血缘及姻缘关系，无法导入人力开发和管理的制度二、体制障碍和难点 法人治理结构不完善委托和代理关系不清楚，激励者和被激励者角色无法界定谁激励您？！没有老板的体制！ 9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。二、体制障碍和难点 传统的干部行政和身份管理体制不再适应人力资源开发和管理的要求企业呼唤职业经理人制度公务员队伍职业化和专业化非赢利组织管理队伍职业化和专业化学术研究职业化和专业化制度 三、技术和方法障碍和难点 重视人力资源开发和管理，而不知道如何重视，简单地停留在人是最重要的生产要素上是不够的 人力资源开发和管理两大部分，软的部分和硬的部分都缺乏，技术和方法是其硬的部分 三、技术和方法障碍和难点 推进人力资源开发和管理的技术和方法的进步，关键在于引进和消化发达国家的现代人力资源管理的一整套技术和方法，走国际化的道路 人力资源开发和管理队伍自身的专业化和职业化程度高低制约了我国人力资源开发和管理上层次，出效益的速度 三、技术和方法障碍和难点 现代人力资源开发和管理的技术，诸如招聘、中介、培训、绩效管理、薪酬设计等方面的技术和方法落后 人力资源管理的研究要强化国际合作，重视研究方法的规范化，创建与国际接轨的人力资源管理的学术刊物 三、技术和方法障碍和难点 企业人力资源开发和管理的培训及教育的规模和水平急待加强应增设人力资源管理专业硕士学位，提升人才培养的层次 结 论 构造新的人力资源管理的理念 建立新的企业制度，或从建立科学的人力资源管理入手，反向推动企业战略和制度改革。 学习和引进发达的市场经济国家的技术方法，推动人力资源管理队伍的专业化和职业化的水平