IBM电子商务概述.pptx

第一章电子商务概述;电子商务的基本概念 电子商务的分类 电子商务的发展与现状 电子商务应用模型 应用示例;电子商务概念;电子商务概念;电子商务概念 ;电子商务概念 ;电子商务概念 ;电子商务概念 ;电子商务概念 ;电子商务概念 ;电子商务概念 ;电子商务概念 ;电子商务概念 ;电子商务概念 ;前面的各种观点是从不同角度对电子商务的理解 相同点主要表现在： --都采用(或源于）同一个术语——电子商务 --都强调电子工具，强调在现代信息社会，利用多种多样的电子信息工具 --工具作用的基本对象都为商业活动 不同点主要有： --技术的涵盖面不同（其中均包括运用Internet技术） --是商务的涵盖面不同（其中均包括交易）;电子商务概念 ;电子商务概念 ;EDI介绍;EDI介绍 （续）;EDI介绍 （续）;EDI与电子商务;E-Commerce和E-Business;电子商务的基本概念 电子商务的分类 电子商务的发展与现状 电子商务应用模型 应用示例;电子商务的分类;电子商务的分类 (续);电子商务的分类 (续);电子商务的基本概念 电子商务的分类 电子商务的发展与现状 电子商务应用模型 应用示例;电子商务的发展阶段;电子商务发展状况 –全球发展状况;电子商务发展状况 –美国发展状况;电子商务发展状况 –欧洲发展状况;电子商务发展状况 –我国发展状况;B2C电子商务发展状况（CNNIC，2002.1） 在2002年1月里通过网络商店购买过商品或服务的用户比例为31.60%，与2001年同期基本持平，这个比例和西方网民中B2C用户的比例已经十分接近 用户对网上交易的满意度有明显上升，对网上购物经历表示满意和比较满意的用户达到38.3%（去年为27.72%，2000年同期仅为16.42%） B2B电子商务发展状况;中国面临的问题;电子商务的基本概念 电子商务的分类 电子商务的发展与现状 电子商务应用模型 应用示例;电子商务系统的发展阶段;第一阶段：信息发布阶段 ;第二阶段：事务处理阶段 ;第三阶段：系统集成阶段 ;第四阶段：动态电子商务 ;动态电子商务 ;电子商务系统的组成 ;Intranet;Extranet;电子商务系统架构 ;电子商务系统应用框架的逻辑模型;电子商务系统架构 ;SUN公司的电子商务系统体系结构 ;IBM公司的电子商务系统体系结构 ;电子商务的基本概念 电子商务的分类 电子商务的发展与现状 电子商务应用模型 应用示例;IBM的再造之路;1993 年 IBM 的财政危机;;IBM 的企业再造之路;;电子交易;网上关怀 - 业务伙伴;网上关怀 - 客户;电子采购;网上关怀 - 员工;知识管理与信息共享