《读心术与招聘》 .pptx

《读心术与招聘》; 唐惠玲 人力资源研究20年、心理学研究7年 10年人才测评经验、15年授课经验 国家企业培训师、国家心理咨询师 国家职业指导师、高级人力资源管理师 北京大学MBA 中国工商管理学院特聘讲师 西北工业大学特聘讲师 北京大学案例研究中心认证讲师 ;唐惠玲老师擅长： 人格学、心理学、人力资源管理技能 应用识人、用人、留人技能于管理中 ** 独家开发最新的微表情、微语言识人术;课程目标： 掌握人格测评工具，了解自己 掌握简单、快捷的分析应聘者人格的方式 掌握识别应聘者的微语言、微表情 掌握中识人、说服人、引导人的技巧 快速与人建立亲善关系，从而吸引人才 ; 第一部分 面试提问技巧 ; 确认式提问解析 重复式提问解析 假设试提问解析 封闭式提问解析 开放式提问解析 举例式提问解析 ;确认式提问 即鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:17:2315:17:2315:177/17/2021 3:17:23 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:17:2315:17Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。15:17:2315:17:2315:17Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2115:17:2315:17:23July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20213:17:23 下午15:17:23七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝???物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:17 下午七月-2115:17July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 15:17:2315:17:2317 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:17:23 下午3:17 下午15:17:23七月-21 ;封闭式提问 是指让应聘者”一般用“是”“否”回答。 表示两种不同的意思： ;开放式提问 让应聘者自由的发表意见或看法，一般在面试开始的时候运用，用以消除应聘者的心理压力 ----压力面试的运用;假设式提问 即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。;重复式提问 即让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。;举例式提问是面试的一项核心技巧 基于行为连贯性原理 鉴别应聘者所谈问题的真假 了解应聘者实际上解决问题的能力; 第二部分 笔试管理; 笔试的题型 笔试题的例题 笔试题设计的分工问题; 第三部分 如何运用压力面试;什么是压力面试 压力面试适合什么样的岗位 压力面试的意义;压力面试案例解析 压力面试的应用技巧 ** 演练压力面试的应用;第四部分 用投