湖北某建筑设计院绩效考核制度.doc

湖北中江建筑设计院 绩效考核制度 （讨论稿） 二Ο一四年十二月 湖北中江建筑设计院 ZZJZ 湖北中江建筑设计院 ZZJZ 目录 第一章 总则 1 第二章 项目考核 3 第三章 对高层管理人员的考核 . 4 第四章 对职能部门负责人和生产所所长的考核 5 第五章 对职能部门其他人员的考核 . 6 第六章 对生产所其他人员的考核 . 7 第七章 年度考核结果的应用 8 第八章 申诉与处理 9 第九章 附则 9 湖北中江建筑设计院 ZZJZ 第一章 总则 第一条 基本目标 、通过绩效考核体系的有效实施，增强院经营和管理能力，保证院战略目标的实现； 、通过绩效考核帮助员工逐步提升工作能力与工作绩效，使员工个人职业生涯随同公司一起发展； 、通过运转良好的绩效考核体系，建立起有效的激励约束机制，培养院积极向上的健康的企业文化。 第二条 基本原则 、公开性原则：考核者要向考核对象明确说明考核的标准、程序、方法、时间等事宜，使考核有透明度。 、客观性原则：考核要做到以事实为依据，对考核对象的任何评价都应有事实根据，尽量避免主观臆断和个人感情色彩。 、开放沟通原则：在整个考核过程中，考核者和考核对象要开诚布公 地进行沟通与交流， 考核结果要及时反馈给考核对象， 肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。 发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。 、差别性原则：对不同部门、不同类型考核对象进行考核评价时，要根据不同的工作内容制定贴切的衡量标准，考核的结果要适当拉开差距，不搞平均主义。 、常规性原则：绩效考核是各级管理者的日常工作职责，对下属作出正确的考核与评价是管理者重要的管理工作内容， 绩效考核的工作必须成为常规性的管理工作。 、发展性原则：绩效考核是通过约束与竞争促进个人及团队的发展，因此，考核者和考核对象都应将通过绩效考核提高绩效作为首要的目标。任何利用考核手段打击、压制、报复他人和小团体主义的做法都应受到制度的惩处。 、个人绩效与部门绩效紧密关联原则：为了鼓励部门内的团队精神，部门的绩效考评分数将对部门内各员工的绩效考评结果产生影响。 湖北中江建筑设计院 1 ZZJZ 第三条 考核组织运行体系 、薪酬管理委员会及其职责 薪酬管理委员会是全院考核的最高决策机构， 由院长、书记、财务部长、 行政人事部长、人力资源经理组成，组织领导全院的考核工作，承担以下职 责： ）绩效考核管理制度及相关制度修订的审批； ）最终处理部门、员工的考核申诉； ）最终综合权衡调节整体考核结果； ）参加阶段绩效考核会，对本阶段的院绩效进行分析，提出建议与意 见。 、人力资源部及其职责 人力资源部是部门考核和员工考核工作的具体组织执行机构，主要负 责： ）对部门考核和员工考核各项工作进行指导，并提供相关咨询； ）在考核期内全程参与目标值的商定、变更和管理； ）组织各考核主体对被考核人进行评分，收集、汇总考核数据； ）协调、处理部门及员工考核申诉的具体工作； ）建立考核档案，作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩罚等的依据。 、各部门负责人及其职责 ）负责本部门考核工作的整体组织及监督管理； ）负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚； ）负责帮助本部门员工制定年 / 月度工作计划和考核标准； ）负责所属员工的考核评分； ）负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。 湖北中江建筑设计院 2 ZZJZ 第二章 项目考核 第四条 考核对象 项目考核对象包括：施工图设计项目和方案设计项目。 第五条 考核周期 项目的考核周期为项目完成时间。 第六条 项目考核内容及主体 考核对象 考核内容 权重 考核主体 时间进度 30% 项目管理部 技术质量 40% 总工办 施工图设计项目 30% 资料归档 总工办 客户投诉 减分 项目经营部 时间进度 30% 项目经营部 方案设计项目 技术质量 40% 副院长、主创 客户满意度 30% 项目经营部 注：施工图项目中， 客户投诉作为减分项目， 一旦有客户投诉则从考核总得分中减去一 定的分数，一般投诉最多减 20 分，重大投诉扣光本项目全部奖金。 第七条 项目考核结果的确定 项目考核等级及系数 考核等级 A（优） B（良） C（合格） D（欠缺） E（差） 考核分数 96-100 分 91-95 分 76-90 分 61-75 分 60 分及以下 考核系数 1.2 1.1 1.0 0.7 0.5 第八条 项目考核流程 由项目管理部牵头进行，步骤如下： ）每个项目结束后，项目管理部要将考核表格下发给各评分主体； ）5 个工作日之内， 各评分主体应对指标进行评分， 并将评分结果汇总至项目管理部； ）7 个工作日之内， 项目管理部应完成评分汇总工作并将结果反馈至项目组；如出现申诉情况， 则项目管理部应及时将情况反馈