旅游电子商务教程 (9).ppt

* 旅游电子商务教程 （第四版） 葛晓滨 编著 中国人民大学出版社 21世纪高职高专规划教材 旅游与酒店管理系列 * 旅游电子商务支付 项目5 * 项目5 旅游电子商务支付 课程目标 理解旅游电子商务的支付的内涵 了解旅游电子商务支付的各种形式的运作特点 理解电子商务与安全电子支付、网络金融的关系 实践目标 学会在网络中探索旅游电子商务支付的各种实际应用 能自己动手在旅游电子商务网站完成在线安全支付的应用 * 本项目的思维导图 * 项目导入 实施旅游电子商务的过程中最关键的环节就是在线支付环节，电子商务支付直接关系到最终交易的成败，电子支付并非那么简单，里面蕴含什么机理呢？这一章里，我们一起去探索旅游电子商务支付的神秘世界。 项目5 旅游电子商务支付 * 项目分析 电子商务支付涉及电子商务交易的诸多当事人，包括消费者、厂商和金融机构，它通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。我们可以先从电子支付的基本概念和形态入手，逐步深入地了解旅游电子支付的各项内容和技术。 项目5 旅游电子商务支付 任务一 了解传统支付的概念与方法 * * 第一步：了解传统支付 我们在研究电子支付方式之前有必要对传统的贸易支付方式进行简单了解，对传统的支付方式进行一次再认识。 项目5 旅游电子商务支付 * 1、现金 现金有两种形式，即纸币和硬币，是由政府授权的银行发行。在我们国家是由中国人民银行行使货币发行权。纸币本身并没有价值，它只是一种由国家发行并强制使用的货币符号，但却可以代替货币加以流通，其价值是由国家信用来保证的。 项目5 旅游电子商务支付 * 2、票据 票据交易方式就是在现金交易方式不能满足支付需要后产生的。票据一词，可以从广义和狭义两种意义上来理解。广义的票据包括各种记载一定文字、代表一定权利的文书凭证，如股票、债券、货单、汇票、车船票等等，人们笼统地将它们泛称为票据。狭义的票据是一个专用名词，专指《中华人民共和国票据法》所规定的票据，主要是指汇票、本票和支票三种。 项目5 旅游电子商务支付 * 3、信用卡 信用卡最早诞生于美国。1915年美国的一些百货商店和饮食业主为招揽生意。在一定范围内给顾客发放信用筹码，顾客可以在这些发行筹码的商店及其分店赊购商品，约定时间付款。这种方便顾客的新方法对笼络顾客、扩大销售起到了明显地作用。1946年，美国狄纳斯俱乐部和运通公司等开始发行旅游、娱乐信用卡。1952年，美国加利福利亚富兰克林国民银行首先发行信用卡。 项目5 旅游电子商务支付 任务二 探索电子商务支付的概念和特征 * * 探索电子商务支付的概念和特征 1、电子支付的概念 所谓电子支付，指的是电子交易的当事人（包括消费者、厂商、金融机构）使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。电子支付系统指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全地传送到银行或相应的处理机构，以实现货币支付或多或少资金流转的支付系统。 项目5 旅游电子商务支付 * 项目5 旅游电子商务支付 2、电子支付的特征 与传统的支付方式相比较，电子支付具有以下几方面的特征： ⑴ 电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。 ⑵ 电子支付的环境是基于一个开放的系统平台之中；而传统支付则是在较为封闭的系统中运行。 ⑶ 电子支付使用先进的通信手段，如因特网，而传统支付使用的则是传统的通信媒介。 ⑷ 电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 ⑸ 电子支付目前也还存在一些需要解决的问题。主要是安全问题。 * 项目5 旅游电子商务支付 图5-5 一般的电子商务支付系统 任务三 探索电子支付工具 * * 探索电子支付工具 电子支付工具可以分为三大类： （1）电子货币类，如电子现金、电子钱包等； （2）电子支票类，如电子支票、电子汇款（EFT）、电子划款等。 （3）电子信用卡类，包括智能卡、借记卡、电话卡等； 项目5 旅游电子商务支付 * 1、电子货币? 电子货币包括电子现金（E-Cash）和电子支票（Electronic Check，E-check或E-cheque） 项目5 旅游电子商务支付 * 2、电子信用卡 在传统的支付工具中，信用卡是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。而电子信用卡是在传统的信用卡基础上，不仅可以实现在传统形式上的交易，而且可以完全在网络上实现电子化、数字化的交易，如网上银行业务中的信用卡