培训培训经理.pdf

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招生合作协议书 培训经理手册 目 录 开场白 ... 3 Chapter 1 培训成功的首要条件 ... 4 A 培训的六个关键环节 ... 4 B千万别学老太大炒股票 ... 5 C 天鹅往往被第一头勇敢的癞蛤蟆吃掉! ... 5 D 培训宝鉴 ... 6 讨论思考题 ... 6 Chapter 2 培训失败的三个陷阱 ... 7 B 陷阱 2 :三方期望值过高 ... 8 C 陷阱 3 :员工的逆反心理 ... 9 D培训宝鉴 ... 10 讨论思考题 ... 10 Chapter 3 培训的必备基础 ... 11 A 三件必备基础工作 ... 11 B认识培训的真正价值 ... 11 C培训有效的必要条件 ... 12 D说服上级 ... 12 E 发动员工 ... 13 F培训宝鉴 ... 15 讨论思考题 ... 15 Chapter 4 培训的策划 ... 16 A 培训是需要策划的 ... 16 B认清需要的绝对必要性 ... 16 C认清需要的方法 ... 17 D委托专业培训机构 ... 17 E 圆满的策划 ... 18 F培训宝鉴 ... 18 讨论思考题 ... 18 Chapter 5 培训的组织与实施 ... 19 A 执行的极端重要性 ... 19 B执行中的误区 ... 19 C执行技巧 ... 20 D准备充分的资料 ... 20 E找对讲师 ... 21 F开发内部讲师 ... 21 G紧急事件处理 ... 21 H培训宝鉴 ... 22 讨论思考题 ... 22 页脚内容 1 招生合作协议书 Chapter 6 培训效果的评估与总结 ... 23 A 你无法回避评价 ... 23 B培训的三方评价 ... 23 C评价方法和表格 ... 24 D圆满的句号 ... 25 E培训宝鉴 ... 25 讨论思考题 ... 25 Chapter 7 培训之后的三把火 ... 26 A 培训绝不能是一次性的 ... 26 B为什么会没了下文? ... 26 C后续的方法与技巧 ... 27 D受训者也希望如此 ... 27 E培训宝鉴 ... 27 讨论思考题 ... 28 Chopter 8 SST 自助培训法 ... 29 A 传统培训的缺点 ... 29 B SST是什么 ... 30 C SST的 5

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