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第三讲 公司资源和竞争能力主讲人:哈尔滨商业大学 华本良公司分析的核心问题:企业目前战略及其运行效果如何?企业面临那些资源强势和弱势、外 部机会和威胁?公司的价格和成本是否具有竞争力?相对其竞争对手来说,企业的竞争地位如何?企业面临哪些战略问题?公司分析的方法:SWOT分析法价值链分析法战略成本分析法竞争评估分析法一、公司目前战略及运行效果如何?公司市场份额的变化趋势。公司利润率的变化趋势。公司盈利能力的变化趋势及与对手比较。公司财务能力和信用等级的变化趋势。公司股票价格的变化趋势。公司销售增长率与整个市场增长率比较。公司在顾客中的形象和声誉。顾客对于品牌的选择,公司是否首选。 公司当前的业绩越强大,对公司的战略动大手术的必要性就越小。公司的财务业绩和市场地位越弱,就越应该审查公司当前的战略。公司经营业绩差,表明公司战略不强,或公司战略执行不强,或二者兼而有之。二、企业资源的强势与弱势、外部的机会、威胁分析评估企业的资源强势和弱势以及外部的机会和威胁,即SWOT分析法,可以从整体上说明企业的经营是否健康。SWOT分析的理论基础是:战略制定的目标必须是寻求和产生公司战略同公司的外部环境之间的良好匹配。因此,清晰地了解企业的资源能力和缺陷、企业面临的市场机会以及公司未来利益的外部威胁有着至关重要的意义。确定企业的强势企业的强势(Strengths)指的是企业所擅长的东西,或者企业所特有的能够提高企业竞争力的东西。企业的强势的几种形式:一项技能或重要的专门技术宝贵的有形资产宝贵的人力资产宝贵的组织资产宝贵的无形资产竞争能力在市场上获取竞争优势的某种成就或属性联盟或合作公司 总之,一个企业的优势—技能和专门的技术、各种资产、竞争能力,以及企业赖以同竞争对手进行竞争的重要的资源补充。这些资源同行业和竞争环境共同作用对企业的经营产生影响,因此,这些资源是企业动态竞争市场上经营业绩的重要驱动因素。确定企业的弱势企业弱势(Weaknesses)指的是某种企业缺少或做得不好的东西(与其它企业相比较而言)或者指某种会使企业处于劣势的条件。企业内部弱势相关因素:缺乏有重要竞争意义的技能和专门技术;缺乏有重要竞争意义的各种资产;在关键领域里竞争能力正在丧失或减弱确定企业的胜任能力和卓越能力 核心能力:一项宝贵的企业资源一项核心能力指的是企业相对其它企业做得好的并且具有重要意义的内部活动。核心能力与能力的区别在于:核心能力对企业的竞争力和赢利能力真诚至关重要的作用。它可能指完成某项活动所需要的优秀技能,或企业技术诀窍的范围和深度,或那些能够产生具有很大竞争价值的生产能力的一系列具体技能的组合。 核心能力植于技巧、知识和人的能力上 通常,核心能力的产生是组织各个不同部分部分的有效合作的结果,是个体资源整合的结果。一般来说,核心能力存在于企业人的身上,而不是存在于企业资产负债本身。 核心能力使企业拥有某种竞争能力,从而是一种真正的企业强势和资源。特异能力:竞争中企业的一种上乘资源核心能力是不是特异能力取决于与竞争对手的比较,它是一种有着特别价值的竞争资产,一般来说它是一个企业在竞争中取得成功的关键因素。 特异能力对战略制定具有重要意义: 它能给企业带来某种具有宝贵竞争价值的能力; 它具有成为企业战略基石的潜力 它可能为企业创造某种竞争优势确定企业资源的竞争价值对于一个企业来说,它的资源,不管它是一种特异能力、资产、成就,还是一项竞争能力,如果要成为持久竞争优势的基础,必须通过以下四项竞争价值性测试:这项资源是否容易被复制?这项资源能够持续多久?是否真正能够在竞争中有上乘的价值是否可以被竞争对手的其它资源、能力所抵销选择支持战略的基础能力企业能够在市场竞争中取得成功,那是因为它们的顾客更看生它们所做的东西,而不是竞争对手。战略制定的核心在于选择企业的某些能力作为支持战略的基础。在某些情况下,企业必须提前采取相应的措施开发和建立新的胜任能力和卓越能力来补充和加强现有资源。确认企业所面临的机会(Opportunities)最相关的市场机会:它们能够为企业创造重要的利润和成长之路,所获得竞争优势的潜力最大,能够同企业已经拥有或能够设法获得的财务和组织资源能力很好的匹配起来。确认危及企业未来赢利能力的威胁(Threats)企业管理层的任务是,确认危及企业未来利益的威胁,并做出评价,决定采取什么行动抵销或减轻其影响 将企业的战略同其资源匹配起来要求做到:(1)确认那些能够同企业资源很好适应的市场机会;(2)建立相关的资源能力,防御那些危及企业竞争地位和未来业绩的外部威胁。 SWOT分析法决不仅仅是列出四项清单。其最重要的部分是评价一个企业的强势和弱势、机会和威胁,并寻找以下结论:(1)在企业现有内外部环境下,企业如何最优地运用自己的资源;(2)然后建
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