医疗美容服务监督管理课件.ppt

三、医疗美容服务监管 虚假宣传医疗美容服务信息 1 、违规发布医疗广告 2 、 互联网医疗保健服务信息发布不规范 医疗美容机构夸大宣传，利用“人造美女”等大做文章，夸大宣传，误导消费者， 例如“无痛苦”、“无疤痕”、“签约服务”、“不满意无条件退款”等等。 有些医疗广告打出“微创无疤痕”，其中将“无疤痕”三字醒目突出，而将“微创” 二字隐蔽缩小。事实上， “无疤痕”不过是将手术的伤口设计在了比较隐蔽的地方而已。 32 案例三：违法从事互联网医疗保健信息服务 2013 年 2 月某日，市卫生行政部门收到某区卫生行政部门的案件移送书， 移送内容为某整形外科医院在网站 www.sh-****.com 开展互联网医疗保健信息 服务，网页上有“最好的整形医院”、“多层立体紧肤吸脂”、“至臻隐形 美胸组合技术”等内容。经调查， www.sh- ****. com 已经取得《互联网医疗 保健信息服务审核同意书》，网页中出现的“最好的整形医院”、“多层立 体紧肤吸脂”、“至臻隐形美胸组合技术”等内容为被处罚人为了宣传，提 供的信息不科学、不准确。 市卫生行政部门依据《互联网医疗保健信息服务管理办法》对该门诊部 作出了行政处罚。 33 医疗美容服务监管 案件启示 : 1 、加强对各类媒体、互联网监测 2 、通过报纸、期刊、电视、非法出版物、互联网等媒介宣传医疗美容的行为较 常见，是卫生行政部门重点监管的领域之一，也是发现违法行为的重要线索 3 、监管中通过现场检查、网页搜索、电脑截屏固定、询问等方式采集证据 34 三、医疗美容服务监管 非法开展医疗美容 1 、非医疗机构擅自开展医疗美容服务 靠不规范广告吸引客源 利用互联网非法行医 2 、医务人员擅自开展医疗美容服务 正规医生“走穴”上岗 35 案例四：未取得《医疗机构执业许可证》擅自执业 2013 年 3 月 x 日，某市卫生行政部门接到市民来访投诉，反映其在辖区内的 某美容有限公司所属的美容店接受脱毛服务，被疑似激光类仪器照射后，造 成手臂皮肤灼伤。 经查，该公司在 2010 年 9 月至 2013 年 3 月间，未取得《医疗机构执业许可证 》以强脉冲光（ IPL ）照射，达到破坏毛囊根部促使毛发不再生长或减缓生 长的医疗美容手段为顾客开展脱毛服务，从事医疗美容脱毛服务的人员马某 、刘某均为非卫生技术专业人员。 2010 年 9 月至 2013 年 3 月期间该公司以医疗 美容手段开展脱毛服务共计违法所得 221874.32 元。 卫生行政部门依据《医疗机构管理条例》及其《实施细则》第对该公司作 出了行政处罚。 36 案例五： 未取得《医疗机构执业许可证》擅自执业 2013 年 5 月， 接群众投诉举报，反映瑞某美容有限公司为客人提供针灸 减肥服务。执法人员在对该场所开展执法检查时当场查见该场所张贴有“ 针灸减肥塑型”宣传海报，并查获多瓶已使用过的针灸针，当场查见多份 顾客的美容服务档案，内见“减手臂、减大腿、减腰腹部”等记录。 经查，瑞某美容有限公司提供的《公共场所卫生许可证》其经营范围为 美容，该场所未取得《医疗机构执业许可证》为多名顾客提供针灸减肥服 务。在调查过程中，该场所负责人对违法事实推诿、抵赖，并拒绝签署部 分执法文书，执法人员通过见证人在场证明等方式确保执法过程顺利完成 。 37 医疗美容服务监管 案件启示 1 、隐蔽性强。手术地点选择在宾馆、酒店或民居内，且往往是执业医师个人行为， 与其所在医疗机构无关，执法人员一般很难发现。 2. 情节恶劣。此类行为往往伴随高收费和欺诈行为，病人认为可以付出比在医疗 机构中更少的费用得到医疗美容服务，但结果往往是冒着更大的风险同时，被收取了 更高的费用。 3. 后果严重：因非医疗机构不具备相关消毒隔离环境和设施且手术中的药械、药品 也往往来路不明，术中容易发生感染等情况，给病人造成伤害。 4 、运用摄像照相等视听资料当场固定违法事实。 5 、专案模式，与相关辖区卫生行政部门联合行动、与公安部门协调配合，同时在 相关省市配合下，吊销了张某的《医师执业证书》 。 38 案例七：擅自开办医疗机构行医案（ 1 ） 2012 年 11 月某日，某市卫生行政部门、区卫生行政部门、辖区派出所及所在小区物业的密 切配合下，对铜川路某弄某号某室进行监督检查，在该室内其中一小房间内查见张某正在为病 人进行美容注射。 现场查见待用的手术包一箱，查见正在使用的手术盒一盒，消毒后待使用的手术包 2 包；查 见待用的盐酸利多卡因注射液 10 盒，头孢拉定胶囊 40 盒；查见瑞蓝 2 注射用修饰透明质酸钠凝胶 5 盒，查见待用的注射用 A 型肉毒毒素 10 盒；查见待用的盐酸利多卡因注射液 10 盒；查见正在使 用的单极微手术电凝器一台；查见已使用的紫外线照射灯一台，