测试团队建设与管理.pptx

测试团队建设与管理学习内容团队的概念如何建立一支高效的团队测试团队的建设测试团队的管理体会与感受驿站传书 一、游戏类型：团队协作型 二、游戏目的：使学员强烈意识到，充分沟通对团队目标实现的重要意义； 制度规则的建立与修正。驿站传书 三、游戏介绍：全队成员排成一列，你们每个人这时候就相当于一个驿站,到时候老师会把一个带有7位数以内的数字信息卡片交到最后一位伙伴的手中,你们要利用你们的聪明才智把这个数字信息传到最前面这位伙伴的手中.当这位伙伴收到信息以后呢要迅速的举手,并把当然了信息写在纸片上交给最前面的老师!!比赛总共会进行三轮.在信息传递的过程当中我们会有一些规则来约束.驿站传书 1,不能讲话.2.不能回头3.后面的伙伴的任何部位不能超过前面人身体的肩缝横截面以及无限延伸面.(前后标准要以最前面的某个物品做参照,比如白板.离白板近则为前,离白板远则为后)4.当信息传到最前面伙伴手中时,这位伙伴要要迅速举手示意,并把信息交到白板附近的老师手中,计时会以举手那一刻为截止时间.5.不能传递纸条和仍纸条 .6.项目的最终解释权和裁判权归培训师 团队的概念　相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”　个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。 团队的概念生命的奇迹，团队的力量2010年3月28日，山西王家玲煤矿发生透水时间，153人被困井下，2010年4月5日，经过8天8夜，矿工们相互抱着取暖，相互鼓励，老矿工还编写贵州煤矿有三人被困25天成功获救的故事。最终115人成功脱险。 团队的概念1、什么是团队(team)？所谓团队，是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩。 1+1>2古人云：人心齐，泰山移。 团队的核心是共同奉献。 团队的精髓是共同承诺。 团队的概念团队(Team)与群体(Group)的区别群体团队信息共享中性（有时消极）个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的目标协同配合责任技能群体无处不在公司家庭军队社交 团队的概念以下哪些是团队？ 团队的概念构成团队的要素2人以上集中力量于共同目标以互助互赖的关系运用一致的运作方法在管理过程中要下工夫狠抓团队的薄弱环节，否则，团队的整体工作就会受到影响，人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高工作的整体效应。 -------木桶原理推定 团队的概念雁的启示 当某只雁生病时，会有两只雁飞出队伍，跟在后边，帮助并保护它。启示： 如果我们如雁一般，团结互助，就会在困境中彼此支持，一如我们在顺境中茁壮！ 团队的概念有一种说法这样讲：欧美人打桥牌，打的是协同配合日本人下围棋，想的是整体布局中国人搓麻将，摆的是各自为阵重庆人斗地主，玩的是勾心斗角 团队的概念还有一种说法:中国一个人是条龙，一群人是条虫。日本人一个是条虫，一群人是条龙。 团队的概念反思：团队通病高端的愿景没有解码到每个团队成员；关注“以一当十”，不注重”以十当一“；小我第一，大局第二，缺乏凝聚力；内部步伐不统一；缺乏良好的沟通氛围； 团队的概念团队发展的四阶段 第一阶段 （Forming）：即团队的形成阶段。 刚开始时，大家都很客气，互相介绍、认识，在工作中逐 步建立彼此间的信任和依赖关系，取得了一致的目标。 第二阶段 （Storming）：即团队的磨合阶段。 大家对事情意见不同，互不服气。不服从领导、不愿受 团队的纪律约束的现象时有发生。 第三阶段 （Norming）：即团队的正常运作阶段。 大家对自已在团队中担任的角色和共同解决问题的方法 达成共识，整个团队达到自然平衡，差异缩小，队员之间 互相体谅各自的困难。 第四阶段 （Performing）：即团队的高效运作阶段。 队员之间互相关心，互相支持，能够有效圆满地解决问题 、完成任务。团队内部达到高度统一，最终共同达到目标 团队的概念什么是团队精神?就是所有团队成员都为了一个共同的目标，自觉地担负起自已的责任，分工合作，互相照应，以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能。 ——科学家曾经做过一个实验，发现当雁群成“V”字型飞行时，要比孤雁单飞节省70%的力气，相对地也就等于增加了70%的飞行距离。雁群的确够聪明，他们选择拥有相同目标的伙伴同行，这样可彼此互动，更快速、更容易地到达目的地。 学习狼的团队精神------可怕的力量狼者，群动之族。攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，欲动而先静，欲行而先止，且各司其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚，助攻者蠢蠢欲动，后备者厉声而