培训方案培训课程设置方案.pdf

培训方案培训课程设置方案 培训方案培训课程设置方案 的满意度和培训建议。的满意度和培训建议。的满意度和培训建 的满意度和培训建议。的满意度和培训建议。的满意度和培训建 议。? ? 时间： 培训当天时间： 培训当天? ? 负责人： 班主任负 议。? ? 时间： 培训当天时间： 培训当天? ? 负责人： 班主任负 责人： 班主任二、 学习层面二、 学习层面? ? 内容：内容： 1 1、 责人： 班主任二、 学习层面二、 学习层面? ? 内容：内容： 1 1、 通过演练、 通关、 测试、 研讨、 调查评估、 通过演练、 通关、 通过演练、 通关、 测试、 研讨、 调查评估、 通过演练、 通关、 测试、 研讨、调查评估学员在培训期间的知识掌握、 工具的使用、 测试、 研讨、调查评估学员在培训期间的知识掌握、 工具的使用、 话术的通学员在培训期间的知识掌握、 工具的使用、 话术的通关等 话术的通学员在培训期间的知识掌握、 工具的使用、 话术的通关等 达到本次培训效果。关等达到本次培训效果。? ? 2 2、 二次早会中 达到本次培训效果。关等达到本次培训效果。? ? 2 2、 二次早会中 的通关演练、 二次早会中的通关演练? ? 时间： 结训考试、 通关 的通关演练、 二次早会中的通关演练? ? 时间： 结训考试、 通关 时间： 结训考试、 通关/ /训后早会训后早会/ /二早二早? ? 负责 时间： 结训考试、 通关/ /训后早会训后早会/ /二早二早? ? 负责 人： 讲师、 主管负责人： 讲师、 主管? ? 督导人： 职场组训督 人： 讲师、 主管负责人： 讲师、 主管? ? 督导人： 职场组训督 导人： 职场组训三、 行为层面三、 行为层面? ? 内容：内容：? ? 导人： 职场组训三、 行为层面三、 行为层面? ? 内容：内容：? ? 1 1、 每天电话督导， 学员上报有效拜访的客户资料，、 每天电话 1 1、 每天电话督导， 学员上报有效拜访的客户资料，、 每天电话 督导， 学员上报有效拜访的客户资料，以确保拜访的质与量， 从而 督导， 学员上报有效拜访的客户资料，以确保拜访的质与量， 从而 实现件数的提升和期以确保拜访的质与量， 从而实现件数的提升和 实现件数的提升和期以确保拜访的质与量， 从而实现件数的提升和 期交举绩人力的达成交举绩人力的达成交举绩人力的达成交举绩人 期交举绩人力的达成交举绩人力的达成交举绩人力的达成交举绩人 力的达成..? ? 2 2、 主管每天在二次早会中对属员进行职场训练、 力的达成..? ? 2 2、 主管每天在二次早会中对属员进行职场训练、 主管每天在二次早会中对属员进行职场训练? ? 时间： 每天二早时 主管每天在二次早会中对属员进行职场训练? ? 时间： 每天二早时 间： 每天二早? ? 负责人： 组训、 主管负责人： 组训、 主管? ? 间： 每天二早? ? 负责人： 组训、 主管负责人： 组训、 主管? ? 督导人： 个险部经理督导人： 个险部经理四、 影响层面四、 影响 督导人： 个险部经理督导人： 个险部经理四、 影响层面四、 影响 层面? ? 内容：内容： 1 1、 每月 进行月 度、 每月 进行月 度 层面? ? 内容：内容： 1 1、 每月 进行月 度、 每月 进行月 度 KPIKPI 指标分析 （单位管理层面、指标分析 （单位管理层面、主管） KPIKPI 指标分析 （单位管理层面、指标分析 （单位管理层面、主管） 主管）? ? 2 2? ? 2 2、 每周召开主管例会， 通报各团队的工具使 主管）? ? 2 2? ? 2 2、 每周召开主管例会， 通报各团队的工具使 用情况及、 每周召开主管例会， 通报各团队的工具使用情况及每周 用情况及、 每周召开主管例会， 通报各团队的工具使用情况及每周 召开主管例会每周召开主管例会通报各团队的工具使用情况及通报 召开主管例会每周召开主管例会通报各团队的工具使用情况及通报 各团队的工具使用情况及 KPIKPI 各项指标进度达成。 各团队的工具使用情况及 KPIKPI 各项指标进度达成。 培训课程设置方案培训课程设置方案培训方案大纲? 二、 D—诊 培训课程设置方案培训课程设置方案培训方案大纲? 二、 D—诊 断培训需求设定? 一、 团队背景介绍? 五、 E—培训评估? 四、 M 断培训需求设定? 一、 团队背景介绍? 五、 E—培训评估? 四、 M —培训方法? 三、 O—培训目标一季度指标