幼儿园教师礼仪培训 .pptx

礼仪之美2017.8.10 中国是礼仪的国度，中华民族是礼仪之邦，中国人素以彬彬有礼而著称于世。中华民族的礼仪文化是几千年灿烂辉煌传统文化的重要组成部分。在中华民族连绵不绝的历史长河中，礼仪文化蕴藏着积淀深厚的文化内涵。中国的礼仪文明作为中国传统文化的重要组成部分，对中国社会的历史发展进程起到了广泛而深远的影响。礼仪的含义 礼仪，是表达律己敬人的一种手段和过程，“律己敬人”是其最显著特征。其实礼仪就是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪的根本内容是“约束自己，尊重他人”。礼仪的目的是为了让人们能轻松愉快地交往。礼仪的基本原则是“为他人着想”。“己欲立而立人，己欲达而达人”、“己所不欲，勿施于人”则是礼仪的精髓。 一位优秀的幼儿教师在人们的心目中应该是，具有一颗纯正善良的爱心，有一口谈吐文明的语言，有一身得体大方的衣着，有一种文明优雅的举止。教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度，作为一名幼儿园教师，一举一动，一言一行堪为幼儿表率。453 职业修养篇精神面貌篇举止优雅篇语言文明篇 仪容仪表篇21礼仪——职业修养篇 1、有高度的责任感和事业心：对幼儿认真负责，热爱尊重每一个幼儿；有良好的敬业精神和献身精神，勇于吃苦，为了工作不计较个人得失；能意识到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会发展的关系。 2、善于团结协作，妥善处理与周围同志之间关系：善于交流、化解矛盾；以集体利益为重，与人为善、和谐；能意识到与他人合作的价值。 礼仪——精神面貌篇 幼儿教师的精神面貌，是幼儿教师形象的灵魂。 1、积极主动开展工作，乐于助人，能与他人分享教育经验和教育成果； 2、模范遵守社会公德；追求和创造愉快、健康、向上的氛围； 3、有积极的生活态度和价值观，给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。 教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质： 心态——自尊自信的；品质——真诚正直的；性格——活泼开朗的；心胸——豁达宽容的。 9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。礼仪——举止优雅篇 体态 良好行为12体态——站姿、交谈姿式手势 ⑴体态挺拔，站立自然，挺胸收腹、提臀、头微上仰，双肩自然下垂，面带微笑；双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立，双手交叉放于腹前 （2）交谈姿态以站姿为主，采取右手握住左手放于肚脐眼位置，胳膊肘轻轻贴于腰部。对幼儿自然亲切可采取对坐、蹲下、搂抱，尽量与交谈方保持相应的高度。忌：双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里。 体态——走姿、坐姿（3）走姿稳健轻快，头正胸挺，双肩放平，两臂自然摆动，动作缓慢，力度适中，左右摆动不宜过宽，双目平视，不左顾右盼，步伐轻盈，不拖泥带水，身体有上拉的感觉，随时问候家长、同事和幼儿。 体态——良好行为 接待家长——起身迎送、微笑问候、点头示意；询问了解、提供帮助、反映问题。忌：在幼儿、家长和客人面前嘻戏，开过头玩笑，讲牢骚话。更不能托家长办私事，收受礼物。?良好行为——带班教学 坐姿：面对幼儿端坐，入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。双膝自然并拢，上身正直，双手自然摆放，挺胸、夹肩、立腰，左手搭右手放膝盖上。忌：坐幼儿桌子，翘二朗腿，腿伸得很长妨碍行走。指示行动：指示幼儿时用语言加手势提示，牵着手引领指示。 忌：不拉扯身体和衣服，不随便用手指点，始终握着茶杯遥控指挥、入园离园时坐着接待幼儿，扔书本。 师幼互动：热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。? 良好行为——日常办公遵守时间：按时上下班，有事（病）请假，带班不离岗，不因私随意换班，交头接耳、嬉笑逗闹等。 对待工作：积极完成，忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。 学习开会：准时、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌。（忌：讲闲话、玩手机、乱扔垃圾、随意进出、结束时椅不还原等）。 使用物品：轻拿轻放，节约水电，爱护公共财物，忌损坏浪费。 环境