商场企划部工作计划.pdf

商场企划部工作计划 转眼已到年底， 2014 年已近在眼前，回顾 2013 年的工作历程， 虽然总体来说还算过得去， 但不足之处也是很显而易见的； 新年将即， 针对本部门工作的特殊性质及特点，对下一年度工作进行展望和规 划。 职务分析 企划，广意上讲应为规划、策划、实施及监督，即根据市场环境 特点及变化，针对企业本身，为企业指定长、中、短期战略目标，包 括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线， 企业形象包装、 广告公关 策划等；而根据我们商场本身性质及特定要求， 暂时性企划的职权主 要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装， 及各类活动的策划与实施三个主要方面。 因此，在下一年的工作规划中， 将针对以上三个重点工作来进行。 一、活动策划 思想阐述 就现阶段而言，我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式 的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提 升自身销售额的目的。 作为我们而言，活动，毋庸置疑是一定要做，但是如何在众多商 家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，要掌 握市场变化，在招数上出奇，以奇制胜。网络购物对我们实体商业冲 击较大，目前对我们而言如何提高策划水平推动招商 ,拉动客流 ,是我 们 2014 年的工作关键。 2013 年我们对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们 深受启发 ,我们也通过网络了解和电话咨询等 ,进一步了解到万达的整 体策划也不是他们自己搞的 ,完全是依赖大连的展览公司。整体策划 是以 4T 商业营销模式为基础 ,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组 成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览 ,旅 游 ,文化教育等 ,形成互位交叉和资源共享 ,商场在营销策划上逐渐向 以服务为轴心的商业综合体转化；将原来的美陈的投资大量压缩 ,全 部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发 ,很值得我们学习和借 鉴 .这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业 4T 营销理论》。把 我们原来的供应商体系重新做了梳理， 引进大连几家专业从事展览器 材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了 2014 年商业美陈的 投入。 在重大节日策划方面， 确定整个年度的文化主题， 对于 2014 年几 个重要节日（如春节、三八、五一、国庆、元旦等） ，将围绕年度主 题确定各大节日的主题， 同时增加了七一和八一两大节日。 组织各种 革命历史题材的主题展览， 致力于打造非盈利性的文化互动体验平台 , 以拉伸品牌形象，强化品牌的正能量。 这就需要花大量时间做好各方面的调研工作，根据消费者思想及 商场自身等因素综合分析来制定方案，这一点将是告别以往仅以折 扣、降价为主要销售突破的第一步。 商场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾 客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是商场发展的必由 之路。因此，发展会员，推行会员卡以至长春卓展购物中心家园卡， 同时不断通过相关活动把顾客提升为长春卓展家族的一分子、一部 分，应是 2014 年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动 中具体体现和运用起来。 整个年度的文化活动为消