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公路收费及监控员-国赛理论题库(全真题
库)
一、单选题
1.()是指通过事后核查对行业内部参与单位、业务人员的操作规范性、执行合规
性等进行稽核分析排查是否存在因行业人为原因造成的通行费损失等问题。
A、数据分析
B、业务操作
C、通行费拆分
D、运行管理
答案:A
2.如用户车辆通行ETC 车道交易流水未产生形成无流水交易但卡面确实多扣费()
应及时提交相关说明及证据并请为()用户补足卡内金额。
A、投诉方高速公路运营管理单位
B、被投诉方国家中心
C、被投诉方发行方
D、投诉方发行方
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