电子商务运营部绩效考核及提成分配方案.docx

、绩效考核制度 1、考核目的 加强部门管理， 提高部门成员工作的积极性， 明确工作职责和方向，提高工作效率，增强部 门的凝聚力。 2、考核形式 绩效考核由 “ 月度绩效考核 ”和 “季度绩效考核 ”相结合。月度绩效考核分为 “工作强度 ” “工作成效 ” 、“工作行为”三个板块，共 项，考核以《运营部共享盘》当月成员个人提交 完成的工作项及日常工作表现、 状态等为主要依据， 按照考核细则办法给予公正合理的评定。 季度绩效考核分为 “分月考评 ” 、“内部考评”两个板块，共 项，考核以 “月度绩效考核 ” 及团队内成员、 主管联合评定的形式进行。 全部考核由部门主管负责执行， 部门成员相互监 督。 3、考核规定 考核秉承 “公平 ” 、“公正 ”的原则，主管及时考评，团队成员积极配合，并在每月第一 个工作日内补全完善《运营部共享盘》上月个人工作项。 月度绩效考核须在次月月初前 3 个工作日内完成， 季度绩效考核须在当季最后一月月末 后 3 个工作日内完成。 考核结束后召开部门会议，公开考核结果，成员间相互提供工作改进建议。 考核制度会在实施过程中不断修正和完善。 月度KP考核由主管做汇总并计算得分， 提交至运营经理， 跟据得分情况予以相应的绩 效和提成评定。 当前季度连续三个月月度 KIP得分低于90分或季度 KPI得分低于 90分，岗位等级及基 本薪资下降一级，下一季度考核合格后，恢复原有等级及薪资水平。 季度KP得分高于 98分，给予200元提成奖励。 试用期员工参与绩效考核， 但不予奖惩， 表现优异者可予以提前转正， 连续三个月月度 KPI得分低于 90分，直接辞退。 4考核内容 表1-1 策划专员岗位月度绩效考核 项目指标内容及计分规则分值得分权重 项目 指标内容及计分规则 分值 得分 权重 方案策划 方案策划 方案策划包含以下四个方面：月度 营销方案策划， 单个报名活动策划， 店铺常规活动策划，社媒平台活动 策划；未完成方案不予计分。 策划方案须配套执行计划；未执行 工作强度方案执行方案不予计分。30% 工作强度 方案执行 方案不予计分。 30% 其它工作包含除本职工作外主管领 导额外安排或自己主动承担的工作 其它工作L 其它工作 L项；未经主管领导许可，自行承做 部门其他成员的本职工作，不予计 分。 方案策划和执行过程中，与其他部 工作协调门及部门内部同事工作沟通协作0-40 分性。工作成效 工作协调 门及部门内部同事工作沟通协作 0-40 分 性。 工作成效 50% 方案自身的合理性和可行性评价; 方案效果方案实施后的效果评价以后期数据0-60 方案效果 方案实施后的效果评价以后期数据 0-60 分 为参照。 对公司规定、部门制度的履行情况， 工作行为 行为规范出勤加班情况；工作场所个人道德0-50 分 工作行为 行为规范 出勤加班情况；工作场所个人道德 0-50 分 20% 规范，个人办公区域卫生等。 规范，个人办公区域卫生等。 成长情况业务能力、协作能力的提升情况；个人学习，帮助团队成员学习等互0-50 成长情况 业务能力、协作能力的提升情况； 个人学习，帮助团队成员学习等互 0-50 分 I助精神。 “ 权重得分 绩效扣分 指数得分 最终得分 表1-2 活动专员岗位月度绩效考核 项目指标内容及计分规则分值得分 项目 指标内容及计分规则 分值 得分 根据营销规划和店铺发展需要，报 活动报名名站内外活动；不符合品牌的店铺4/ 活动报名 名站内外活动；不符合品牌的店铺 4/个 发展需求的活动报名不予计分。 拓展新的活动渠道，对接有效的活 动资源；计分以渠道资源评估报告 资源拓展8/ 资源拓展 8/个 “为准；不符合品牌和店铺发展需求 工作强度30% 工作强度 30% 的渠道资源不予计分。 其它工作包含除本职工作外主管领 导额外安排或自己主动承担的工作 其它工作项；未经主管领导许可，自行承做8/ 其它工作 项；未经主管领导许可，自行承做 8/个 部门其他成员的本职工作，不予计 50% 50% 工其他部性作活动报励、跟1照作成效数据基准取1周自然销门及部门内部 工其他部 性 作 活动报励、跟1 照作成效 数 据 基 准 取 1周自然销 门及部门内部rnwa数增长率、査 分 30 -O 那销售产番评价麴 值； ；销售额增长率 （增长倍数 M） （ Ov 1, 5 分；1v M 3 20分；3v M 8 40分；8v M 70分） 工作行为 20% 匕 H 1 1 J I J H J 八X I J I rq 91， 范务能力、协作能力的提升情况; 权重得分 最终得分绩效扣分 最终得分 核 绩效扣分 最终得分 绩效扣分 最终得分 成长情况 个人学习，帮助团队成员学习等互 助精神。 0-50 分 指数得分 权重得分