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2021-09-28 发布于河北
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顾客消费心理历程;了解顾客消费心理的重要性;象了解你的朋友一样去了解顾客，这样可以为你带来更多的收益。;消费; 顾客消费心理历程;按需要的层次分类（马斯洛的需要论）;;购买动机的分类;具体的购买心理动机;信息收集;顾客买鞋时的决策内容：;营业员如何揣摩顾客的心理; 购买行为;购买行为的心理过程;情绪过程;意志过程;消费心理的群体差异;青年顾客;中年顾客;老年顾客;

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