XX平台运营管理方案.docx

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XX平台运营管理方案 中鼎基金运营管理及执行方案 公司将来真正值钱的是人才〔团队〕,渠道〔线上,线下渠道,资源整合力量〕,赢利形式,运营管理形式〔效劳客户和效劳产品〕等;影响公司整体价值的是:成交工程〔产品〕数量,平台客户数量,成交速度,品牌影响力〔每天IP,PV〕等。 第一章运营推广方案及内部流程掌握 一、建立运营推广团队 1.建立线上推广团队〔3-5人〕 〔1〕维护和准时更新公司网站内容,宣扬推广公司网站 〔2〕宣扬推广公司微信公众号,微信效劳号,更新内容 〔3〕宣扬推广公司挪动平台APP,更新内容 〔4〕建立公司微信群、群:建立100个客户微信群〔每个产品设立一个500人的微信群〕,建立100个客户群 〔5〕建立网络营销〔SEM,SEO,DSP精准营销〕推广团队 〔6〕建立工程路演团队 2.建立合伙人制度〔1000明星合伙人〕 让每个客户成为公司的营销推广人员,给与肯定的嘉奖如拉客户注册成为公司平台客户嘉奖10元,客户胜利交易给与肯定的提成等。 最终形成1000个明星合伙人制度〔配套制度设计〕。 建立三级营销体系。 3.建立线下营销推广团队 〔1〕电话营销团队 〔2〕活动营销团队 〔3〕地推营销团队 〔4〕展会营销团队 〔5〕商务营销团队 〔6〕大客户营销团队 〔7〕传统媒体团队 〔8〕策划执行团队 4.建立32个省会城市营销推广团队〔区域营销团队〕 先开发一二线城市,然后开发三四线城市,直至农村市场5.建立渠道开发团队 〔1〕开拓第三方财宝公司渠道 〔2〕开拓银行销售渠道〔银行网点,私人银行部〕〔3〕开拓证券公司渠道 〔4〕开拓保险公司销售渠道 〔5〕开拓私募PE公司销售渠道 〔6〕开发上市公司合作渠道 〔7〕开发与新三板挂牌公司合作渠道 〔8〕开发与各地政府合作渠道 〔9〕开发信托公司渠道 〔10〕开发公募基金公司、私募基金共合作渠道 让这些公司的业务员成为公司的兼职推广人员。 6.建立大客户、机构团队 二、内部流程掌握 1.优化内部流程管控,进步工作效率 完善公司内部运营管理工作流程:要理解和熟识公司实际运营状况和各部门实际状况,才能制定实在可行的运营工作流程。下面的流程设计只做参考。 〔1〕提出详细工作目的。〔包括公司长期进展目的的制定,战略方向确实定和短期目的的制定〕。 〔2〕制定实现目的的详细手段和方法〔表格化管理〕。〔3〕明的确现分目的的施行方案。确定实现分目的的详细负责人,并共同商讨,列出目的实现进度表,明的确施步骤及施行人、实现时间段等。 〔4〕施行跟踪。对施行过程中出现的详细问题,应由该分目的的详细负责人提出,交营运部负责人人共同商讨,确定最终解决问题的手段。 〔5〕过程监视。对施行过程中出现的详细问题,该分目的的详细负责人不能执行或偏向较大而不主动反映的,营运部可行使其监视权利,指出存在的详细问题,催促并帮助解决该工程的详细问题。 〔6〕总结改良。在方案时间内完成详细目的后,对目的完成状况进展总结,并分析其间出现的问题,商讨改良方法,并作进一步完善。 例如文章管理的内控流程图,如下所示: 原创内容、转载内容〔文字,视频,图片〕 专人审 核 二次加工〔流行格式〕 发布负责人 多渠道发布 总结评估结果 2.业务流程掌握 3.管理流程掌握 4.业绩考核流程掌握 5.产品上线流程掌握 6.风险掌握流程掌握 7.营销推广流程掌握 8.内容管理流程掌握 其次章平台运营管理 分六局部进展运营管理 一、品牌运营管理 1.以平台老板个人作为公司的形象代言人和品牌 如红岭创投的周国平,拍拍贷的张骏,团购网的唐军,网贷之家的朱明春,众投邦的朱鹏伟,人人投的郑林,刘侠风、张啃、罗胖等,创始人的专业学问和技能要求高,行业影响力大。 2.申请行业牌照和获得经营答应,争取成为首批申请到牌照和答应的公司。 众投邦的品牌影响力与成为首批8家众筹协会会员之一密不行分,功绩不小。 3.成为垂直细分市场行业第一或某个点上的首次。 红岭创投,人人贷,拍拍贷的胜利 4.制造行业影响力或策划行业爆款〔爆点〕 团购网首次众筹购置别墅,在行业内造成宏大影响力。 5.利用媒体宣扬推广,塑造品牌影响力 6.公司资金实力影响和股东背景影响形成品牌影响力 行业整顿,大浪淘沙,剩者为王,最终留下的,就是胜利的,靠实力说话。 7.商业形式创新、产品创新、风险掌握创新形成品牌影响力 8.产品、质量、效劳是支撑公司品牌影响力的内部三架马车。 二、工程〔产品〕运营管理 针对投资客户的不同需求〔利率,周期,金额,特色等〕,设计满足不同需求的对应产品;依据客户的融资需求,提出各种解决方案和融资方案。尽量同时满足投资客户和融资客户的需求,假如有分歧,产品方案的设计就要有妥协 和变通的局部,其中的风险和不同要由第三方分担。 产品是一个企业生存的生命线,只有产品丰富,优质

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