对于公司精神面貌建设一点建议.docx

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对于公司精神相貌建设一点建议 对于公司精神相貌建设一点建议 对于公司精神相貌建设一点建议 对于公司精神相貌建设的一点建议 精神相貌建设是公司形象建设的重要构成部分,是一个长久之上而下的建设过程。第一公司领导人要做到从我做起。公司领导和管理人员的精神相貌将直接影响到每个职工的工作的踊跃性。管理人员一定时辰以饱满的精神投入工作,使每一个职工时辰感觉到:公司领导对我很重视,我是公司的一分子,我工作的利害将关系到整个公司的形象。公司的发展有我的一份功绩,公司发展也会给我的工作带来更大的发展空间。 一、工作场所的平时行为规范 在工作场所,职工除了要依据职业道德规范和岗位操作规范(或职工手册等)推行标准化作业、规范自己的职业行为外;还应注意自己平时行为的规范,一直以饱满、职业的形象出此刻民众眼前,这主要波及以下几个方面。 1、着装 公司职工、特别是公司主管的着装,代表着公司形象。 行政和各级管理人员的职业服饰秋冬天以深色毛料西装套服 为主,西装一定剪裁称身、式样流行、做工讲究、颜色隆重、质 地优秀。配纯色衬衣。 夏天不穿西服,在系领带的状况下短袖衬衫不要卷袖口、衬 衫起码要做到日换日洗,衣领、袖口洁净无暇。 1 春夏天节穿长袖衬衫应扣齐衣扣、袖扣,并将前后摆塞在西装裤内、不要露出内衣之类。 在正式交际场不可以穿短袖衬衫。 领带的颜色应与西装(衬衫、皮肤等的颜色及交际场合相当) 领带的系结应松紧适量。 领带的长度应涉及皮带扣或长出 1~ 2 厘米。西装衣着后,前排扣与身体之间应有一拳的缝隙。在直即刻 西装裤的长度应盖及鞋面,裤脚不要卷起。在工作场所不该穿短裤、袜子的颜色以深色为主,应比裤子的颜色更深。 鞋子应当是黑色皮鞋。皮鞋要打油擦亮。 对于一般职工来说,在正式交际场合,其着装衣饰能够参照 上述对公司管理人员的要求(品位、规格不用那么严格) 。在工作场所,职工应穿好制服、工作服。上班前应穿好工作服,工作服 应保持洁净、整齐。生产部人员应换好工作鞋。长袖衬衫的前后摆要塞进长裤内,裤脚、袖口不要卷起。 2、仪表 在仪表方面,职工应做到: 合时剪发,发型得体。常常梳理,常常洗洁。定妆定型,避 免蓬乱。维修鬓角,保持整齐。 不留须者,胡子要刮净;留胡子者,胡子要洗梳整齐。 3.举止 着装衣饰主要反应的是外在表现,而行为举止则表现着行为 主体的内在气质。 2 在工作场所对职工行为举止的基本要求是: 1)接听电话、 电话铃响第二声时, 赶快接听。 电话接通后,先简报本单位名称或个人电话号码、姓名, 如:“你好,澳布兰丝。”再问对方:“请问您找哪位?有什么事情吗?” 忌说:找谁?有话快说!假如对方拨错号,可客气见告:“这里是澳布兰丝,您拨错号了”。如对方找人,人在时,可见告:“请稍等”,且一定在一分钟内通知到接听人;假如预计在一分钟内不 能通知到接听人可见告对方:“某某人此刻不在,请您过 X 分钟再拨好吗?”如接听人的确不在时,可请对方留言以便转告,如:“某某人此刻不在,请问有什么事情需要转告吗?”。电话谈话一般由 发活人先结束,工作时间通话应当简洁。 2)使用电话:接通对方后,先报要找的人姓名:“请问XX先生(女士)在吗?”如要找的人不在现场,可请受话人传呼或转告。 3)迎来送往:会见生人,要起立迎接、握手致谢、表示就座,正式业务来往,可安排茶水饮料,烟酒状况视而定。辞别时,握手致谢,送至办公室门口;亲近朋友,要人可酌情分别送至楼门、大门口口。与客人同行,注意为客人带路,让客人优先;与女士同行,注意女士优先。上楼时女士前行,下楼时女士后行。 搭车时注意为女士开车门。 出入别人办公室,轻声敲门(敲门时应注意节奏和次数) ,经 3 允许后方可进入,经表示后方可入坐;走开时,应互相作别。 4)参加会议:提早到会、仔细听会、 做好记录、计时讲话。不看与会议没关的资料) ,不打断别人讲话、 不开小会、 不打磕睡、不做琐事,不屡次出入会场,不迟到、不早走。封闭手机呼机的 铃声,确有要事时可向主持人表示(不要发出声音打断与会责发 言)走开会场接听电话。 5)站有站相:应当挺胸收腹、精神饱满、轻松自如。不要倚靠物体、双腿颤动,更不要座在办公桌上;与人讲话时,不要双手插袋或交错胸前。 6)坐有坐相:应当腰直胸挺、手臂自然放松、不要过分后 倾甚至斜躺在椅背上,免得显得懒散、骄横,不要翘二郎腿或是晃动座椅、颤动双腿。呈坐姿时、男士双腿不宜叉开,可适合立起;女士尤忌双腿又开,应并拢斜立双腿。 7)走有走相:男士应步履稳重轻快,不要从容不迫,也不要急忙忙忙;女士应步履快捷,在工作场所,不边走边吃、边走 边吸,不勾肩搭背,不追赶嬉闹或开玩笑; 8)个人行为:咳嗽、吐痰要用纸巾或手帕捂住口鼻,侧向一边,防止发出不雅之声。不可以随处吐痰,或乱抛荒弃物、弹烟 灰。 4、言谈 在言谈方

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