现代企业管理培训教材.pptx

;目 录;第一章 现代企业管理人员 ;第一节 管理者;;;;（五）管理者应具备的特别能力和品质 1、身体方面——管理者应当身体健康、精力充沛、谈吐清楚。 2、智力方面——管理者应具有学习能力、理解能力、判断能力、自控能力和适应能力。 3、精神方面——管理者应干劲大、信心足、有尊严、责任感强、主动性高、忠诚刚毅。;;;;;;;;;;第二节 现代企业管理者;;;（二）现代企业经理的八种类型 1、联系人——主要起到联络者角色和挂名首脑角色； 2、政治经理——起到发言人和谈判者的角色； 3、企业家——寻找机会在组织中实行变革； 4、内当家——维持内部业务的平衡；;;（三）现代企业经理的十种角色 1、挂名首脑——经理由于具有正式权威，是一个组织的象征，必须履行许多这类性质的职责； 2、领导者——作为组织的正式首长，经理要负责对下属进行激励引导，企业是否成功取决于经理向企业注入力量和远见； 3、联络者——经理通过正式或非正式渠道建立和维持不本组织同外界的联系； 4、信息接收者； 5、信息传播者；;;（四）现代企业经理的职业习惯 1、“八大习惯”为： 一是服从命令的习惯：先听从命令，不要上来就发表自己的意见。 二是快速反应的习惯：明确任务后，立即行动，不能拖拖拉拉。 三是认真对待的习惯：认真对待工作上的任何一个细节，不要认为什么事情都简单。 四是勤奋工作的习惯：努力和勤奋是一对双胞胎。千万不要指望天上掉馅饼。;; 2、“四小习惯”为： 一是准时的习惯：由于是团队工作，所以你千万不能因为你而让大家去等。 二是节俭的习惯：因为是企业运作，所以你应该像用自己的东西一样去使用集体物品。 三是归位的习惯：因为大家在一起工作，所以用完每件物品最好物归原位。 四是礼貌的习惯：因为是团队运作，所以你应该去礼貌地对每个员工、顾客。;;;（二）职业经理人应具备的主要能力——职业经理人需要以下能力，简称KAS。  K——指的是拥有充足的专业知识，例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。 A——指的是敬业的态度，例如积极热情的工作态度，负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作，能与他人合作，愿意栽培部属等。 S——则是指纯熟的工作技能，包含四个方面，思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。 ;;;（三）职业经理人应具备的素质 未来职业经理人应具备的十种关键素质是： 1、战地指挥家——企业需要的是能控制局面的领军人物，做生意就像是打仗，而作为职业经理，最好是战地指挥家。 2、胸怀坦荡——不斤斤计较个人得失，能容人之短，补人之过。 3、团队组建、信念的传播能力——未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者。;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;10、五类不受欢迎的现代企业领导者 （1）弄权者 （2）自信者 （3）追求体面型 （4）批评家型 （5）忠臣型 ;;;（3）副手赢得上司赞誉的11种方法 一是在危机时表现自己 二是不要超越副手的界限 三是博取上司的重视 四是德才兼备才能让上司垂青 五是无能的上司也是上司 ;;2、现代企业副职领导处理与正职领导关系应当特别注意的五方面要点: 一是不擅自代正职行令； 二是不要抢正职的功劳； 三是不能办正职不同意办的事项； 四是不能在会上或大庭广众之中给正职出难题； 五是不得架空正职。正职表态拍板的事，只要不出原则，就要尽力维护，设法落实。;;;第三节 现代企业家;;;二、现代企业家;;;;;;;;;三、现代企业CEO;;;;;;;;;7、注重资讯的“鸽子人”——谁掌握了资讯和信息，谁就掌握了世界； 8、最具号召力的“布谷鸟人”——想做CEO，你一定要有号召力，同时不要缺少了责任感，否则，你永远成不了CEO； 9、恪守原则的“猎犬人”——成为CEO的第一原则是忠诚，第二原则是坚持，忠于职守使你成为CEO的第三个原则； 10、洞察一切的“雄鹰人”—— 没有洞察力，就没有成功，成功属于那些善于观察而又细心的人，一个优秀的CEO，成功往往是因为小事做得漂亮；;11、永远和团队抱成团的“蚂蚁人”——你必须打造团队精神，对上司有高度的认同感，对下属格外地注重细节管理，凝聚力是你可依赖的资本； 12、最具执行力的“牦牛人”——说得到不如做得到。执行，才是你真正的价值所在。工作，是在精益求精中得以升华，创造，会使你脱颖而出； 13、知恩图报的“山羊人”——别人没有义务帮助你，只有怀一颗感恩之心，你才会迎来更多伸向你的手，对生活永远保持积极、乐观的心态，幸运就会常常与你相伴。;四、现代企业富豪;7、诚信为本 8、有合作精神和团队组建能力。 9、具有财商 10、勇于创新 ;谢谢