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实用的外科工作总结锦集七篇 20xx年在院部的关心与支持下，在全体医护人员的共同努力下，针对年初制 定的LI标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理 工作总结如下： 基本情况 1、 人员结构：全科护理人员共22人，其中主管护师1人，护师5人，护士 16人。 2、 工作量统计：普外科全年共收治住院病人2400余例，手术1650例，全年 无院内感染及护理事故发生。 优质护理方面 继续实行分组责任包干制，包床到护，责任到人。要求责任护士 8小时在 岗，24小时负责。护士实行分层级管理，继续实行APN排班模式，同时采取中长 期排班模式，每月排班，同时兼顾个人需求，体现人性化为原则。每日弹性排班, 根据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班，人人分 管病人，体现分层及扁平化管理，能级对应。 设立入院一角，责任护士对患者进行初次评估，自我介绍，测量生命体征, 拉近护患距离，减轻患者陌生感和恐惧感。 加强健康教育，要求责任护士在不同的时间段：入院时、手术前、手术后、 出院时进行健康教育，其内容丰富，多采用图文并茂的方式，浅显易懂。 夯实基础护理，提供感动服务，对生活不能自理的患者，责任护士及时满 足患者需求，如协助更衣、更换被服、床上洗头等，得到患者及家属一致的好评。 设立护理工作日志，记录工作量，护士长根据工作数量、质量、技术难度、 岗位、患者满意度等来核算绩效考核，提高患者满意度。今年优质护理示范病区 A类病房评估及检查中，受到了市专家的一致好评，尤其APX排班、绩效考核、 基础护理、护理工作日志等方面，同时护理工作日志已被借鉴。 科室质量和安全管理方面： 科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，组织全科护士认 真学习护理质量标准和临床护理工作流程，科内质控分为三个层面，护士长--- 质控小组-一护理组长质控，护士长何日落实五查房，建立护士长巡查日志，及时 将护理质量好坏填写在巡查日志上，以便护士及时翻阅，并纳入绩效考核。质控 小组质控：每周护士长带一名质控护士进行质控，每月质控小组全体成员在护士 长带领下共同进行一次质控，按照护士长的质控计划，选取两项内容进行检查， 检查结果向当面向责任人反馈，讨论分析发生问题的原因，提出改进措施，必要 时复查，直至问题改进。同时，质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理 委员会。责任组长质控：责任组长不仅保证自己分管病人护理质量，每天对组内 的工作进行质控，对年资低的护士，责任组长带领她们运用护理程序的方法逐一 对分管病人进行全面评估，制定个性化护理计划单，指导组员及时实施护理，每 天上下班进行检查，达到质量持续改进。 严格执行查对制度，认真落实身份识别制度，至少用两种方法识别。手术患 者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必须带腕带，腕带必须双人核对。制定高 危患者入院评估表，减少安全隐患。建立冰箱及特殊药品管理制度，保证用药安 全。认真学习输血管理制度，配血必须双人核对双人签字，血袋保持24小时。 加强重点环节、重点病人的管理：实行弹性排班，合理搭配年轻护士和老护 士值班，同时注意培养年轻护士独立值班时的慎独精神;加强对危重、手术病人的 护理，交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估，达成共识，引起各班重视。 三、人员管理和培训方面 20xx年普外科新近护士 5人，对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训, 实行一对一带教，所有的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员 年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实，通过晨间提问、业务 学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励 护士的继续学习，史琼外出进修学习3月，有6名护士进行本科学历的继续教育。 一年转眼即逝，20xx年就要过去了，神经外科的工作也基本步入正轨。现总 结如下。思想上。在这一年中神经外科最少只有八名护士，最多有十二名护士， 每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常 加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人 利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。 一、工作上，按照年初的计划 1、大家认真开展了 “百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增 强护理人员参与意识，共同提高护理质量； 2、 组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实 科室的护理细节质控措施； 3、 建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达 到了有效提高备皮质量、控制感染的U的； 4、 规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方 便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量； 5、 全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参