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XX银行金融消费者权益保护自评估报告
人民银行XX支行：
我行自接到《关于开展 2014 年度金融消费权益保护评
估的通知》（XX 办〔2015〕X 号）后，行领导高度重视，
立即召开了金融消费权益保护工作会议，对金融消费权益保
护评估工作进行了部署。根据《指引》要求，认真开展了自
评估，现将评估情况汇报如下：
一、自评情况
（一）本行基本情况
我行自XX 年X 月X 日经浙江省银监局批准开业，分行
下设办公室、计划财务部、风险管理部、运营管理部四个管
理部门，以及营业部、公司业务部、小企业部、个金业务
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