2021秋行政管理专业期末考试《个人与团队》复习资料.docx

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1. 销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是( )。 A 部门成员 B 上级领导 C 股东 D 供应商 2. 关于书面沟通,说法正确的是( )。 A 正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书 B 现代企业的变革使得口头沟通日益重要,书面沟通不再重要 C 书面沟通目的只可以是一个,不能是多个 D 在书面沟通中,保证信息正确无误是至关重要的 3. 能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈,但在当( )的情况下,获得的反馈是无益的反馈。 A 反馈来自于你尊敬的人时 B 你认为反馈是无价值时 C 你主动寻求反馈时 D

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