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1. 销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是( )。
A 部门成员
B 上级领导
C 股东
D 供应商
2. 关于书面沟通,说法正确的是( )。
A 正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书
B 现代企业的变革使得口头沟通日益重要,书面沟通不再重要
C 书面沟通目的只可以是一个,不能是多个
D 在书面沟通中,保证信息正确无误是至关重要的
3. 能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈,但在当( )的情况下,获得的反馈是无益的反馈。
A 反馈来自于你尊敬的人时
B 你认为反馈是无价值时
C 你主动寻求反馈时
D
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