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《冲突与沟通管理》作业
一、 单选题
1、如果你希望听众接受你所传递的信息,则可以采取的最佳方式是:( )
A 告知 B 征询 C参与 D告知或推销
2、沟通中最关键的要素是:( )
A 沟通客体 B沟通主体 C沟通信息 D沟通目标
3、在沟通中,以下哪种表达是正确的( )
A 沟通就是把我知道的告诉给对方 B 在沟通中想说的和实际说出来的常常不一致的
C 只要不说话就意味着我没有沟
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