市场营销2020个人工作计划总结计划.doc

市场营销2020个人工作计划总结计划 市场营销2020个人工作计划总结计划 市场营销2020个人工作计划总结计划 市场营销2020个人工作计划 　　【篇一】 　　201x年已经逐渐离我们远去，这一年里销售部依照公司领导的指示，充分了队伍，深层发掘客户群等等，在各个方面都获取了明显提高，关于马上到来的XX年，做以下计划： 　　一、率领本公司共同努力超额达成公司下达的各项任务。 　　二、增强基础管理，增强量化查核指标。 　　1、对各项工作均预先予以量化，奖罚分明，使全部均有章可循，有章可查，分季度查核联合年关查核，业绩的利害直接与奖金挂钩，做到奖罚分明。 　　2、果断根绝老好人思想，加大追踪力度，增强监察职能，实时记录，合时指引，按期检查，防止一阵风。做到有头有尾，根绝*蛇尾现象发生。 　　三、对各项工作分工明确，各地区市场挂牌承包。 　　1、改变少量人硬性分派的做法，使职工共同参加拟订相应的实行方案，择优采纳。 　　2、明确各自的责、权、利，按期查核与年关查核相联合，并与同期收入、年关奖金相联合，对成绩优秀者赐予奖赏，不可以按计划达成的与同比率的收入，每降落一个百分点，减少同期收入。 　　四、成立市场网络，规范客户管理，加大市场开发力度。 　　1、理顺整顿现有资源，对客户、市场按增值潜力分为a、b、c三类市场，对潜力大、上涨强烈的市场予以要点开发、保护、宣传。 　　2、对一些需改换客户的网络先培养其余替代客户，经一段时间的扶助，不与公司发展相般配的客户，则予以改换。 　　3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、保护外，同时要点开发粮油、邮政等农化网络。 　　4、增强驻点服务开发工作，依照市场状况分设一个做事处，增强市场的开发服务功能。 　　5、网络的建设要以终端建设为基础，掌握市场已有资源，促进市场据有率提高。 　　6、春节前应要点对鲁西北市场的开发与推行，改变公司春天淡的被动场面。 　　7、对市场各级客户均分类建档，并按期追踪监察，实时调整，增添回访客户频次，增添互相认识，解决实质的困难，增添客户忠诚度。 　　五、增强交流体制，加快市场信息的采集与转变。 　　1、采集真切的市场信息，成立档案制度，要点对各地区的栽种构造、用肥习惯及其余品牌的优势、宣传方案等对照找出差距，找出怎样整顿的信息方案。 　　2、制制按期的交流体制，并成立有效的奖罚制度。 　　3、多与终端客户联系，认识一线资料。 　　六、增强学习，搞好团队建设。 　　1、除踊跃参加公司的各样培训外，要点要增强过后的总结与运用。 　　2、每次出发人员回来，要实时招集有关内部人员共同分享市场成功经验，剖析总结碰到的疑难问题，共同商讨，互相促进，共同进步。 　　3、主动与业务人员交流交流，变听报告式交流为主动讲话式交流，对发现问题应实时解决，从中发现人员的优点与弊端，以便合理安排工作，为其搭建合理的舞台，充足发挥个人的才能，增强团队的凝集力。 　　七、增强服务意识，提高服务质量。 　　1、成立业务投诉电话，对因为业务人员自己问题造成的业务投诉，视情节予以必定的处罚，并实时解决客户的投诉，增添其满意度。 　　2、联合驻点服务工作的展开，整合自己市场的信息及技术资源优势，帮助客户理顺、完美开发新的营销方案与实行及二级网络的建设。 　　3、对要点市场做到电视有影，广播有声，报纸有形，专家参加鼎力宣传公司产品，提高品牌形象。 　　4、撤消专车制度为市场专车制，对业务车辆一致调动，形成地面规模化宣传，配合专家及当地经销商服务于终端客户，增添其满意度。 　　八、加大新客户，新产品的开发力度. 　　1、整年出发不低于240天。 　　2、世界不变的是在变，只有不停的革故鼎新才能跟上市场发展的需求只有不停开发新客户才能更为完美销售网络，提高市场据有率，并拟订最低客户数目，少则罚，多则奖。 　　3、经过仔细的调研实时开发适销对路的新产品，并推行谁开发谁得益的奖赏体制.奖赏业务人员的参加性与时效性。 　　九、花费的控制 　　1、增设特意一致的内勤人员，增添账目透明度，按期宣布各样业务花费数据。 　　2、对各样专项花费的投放应依照共赢原则，预先与客户共同对市场加以剖析，展望投放的成效，并提出版面建讲和协议。事中加大监察过后加以落实评选，如与预先估算相差较大，则由当事人自行解决，或不予以报销。 　　3、对平时款待花费严格按审批制度，对客户款待等其余花费故弄玄虚、少花多报者一经查实当次花费不予报销并处两倍以上罚款。 　　4、对出发的各样花费、单据、出发时间、路线、当地拜见客户的市场资料相联合，如不符不予以报销。 　　十、实时办理好市场突发事件做