一个出色的班组长使命课件.ppt

东莞培训网 Http：// bz01 E-MAIL： 课堂要求 欢送阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的根底， 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点： 1、 请将您的 开为振动或关闭。 2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问； 不要随意走动。 一个出色的班组长使命 什么是班组长 为什么要培训 班组长的作用 班组长的使命 怎样做好班组长 班组长的地位 培 训 内 容 如何报告解决问题 1、什么是班组长 班组长是企业组织中的根本细胞，是直接带兵打仗的人， 是公司战略和规章的落实者，班组长的理念 和管理素质 直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾〞的班组长，在组 织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者 和组织者，他们的管理水平上下将最终影响公司的经营 绩效。 提高班组长的执政素质提高他们的管理艺术、 指挥能力、技术特长和自身修养，提高做班员 思想工作的能力、动手解决问题的能力、遇险 应急处理能力和总结表达能力，努力做多面手， 让班员心服口服。增强班组长观念思维的超前 性，讲话说理的条理性，安排工作的合理性，协 调解决问题的灵活性；“根底不牢,地动山摇〞。加 强班组长培训,提高班组长水平在企业管理中有基 础意义,是企业人力资源开发十分重要的局部 3、班组在企业中的地位 ①面对部下应站在代表经营者的 立场上，用领导者的声音说话； ②面对经营者他又应站在反映部下 呼声的立场上，用部下的声音说话； ③面对他的直接上司又应站在部下和 上级辅助人员的立场上讲话。 班组长对三个阶层 人员的不同立场 4、班组的作用 因为决策再好，如果执行者 不得力，决策也很难落到实处。 所以班组长影响着决策的实施， 影响着企业目标的最终实现 是员工联系领导的纽带 班组长既应是技术骨干， 又应是业务上的多面手。 班组在企业中的使命 提高产品质量 质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。 提高生产效率 提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品 降低生产本钱 降低本钱包括原材料的节省、能源的节约、人力本钱的降低等等。 生产现场管理 平安：防止工伤和重大事故，包括监督员工严格按照操作规程操作等， 人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训， 设备保养， 生产现场的卫生、班组的建设等。 5、如何做好班组长 5、1.1管理是什么? 管理的定义: 通过他人到达组织目的的一系列活动; 管理是方法,也是一种制度;是科学,也是艺术; 管理就是解决问题! 管理的三层境界 做事难; 做人难; 管物难; 管事难; 管人难; 营造环境比管人更难! 工作环境 管理机制 您的绩效建立在什么根底上? 工作者 态度 积极性 工作技能 知识 关系 适应性 工作方法 工作流程 工作工具 工作组合 工作组织 工作过程 结束工作 开始工作 知识 是什么？ 技能 怎么干？ 态度 愿意干 您的绩效建立在什么根底上? 5、2如何做好班组长 5、3如何做好班组长 5、4如何做好班组长 5、5如何做好班组长 5、6如何做好班组长 5、7如何做好班组长 5、8如何做好班组长 5、9如何做好班组长 5、10如何做好班组长 5、11如何做好班组长 5、12如何做好班组长 ●如何作好班组长工作 对自己角色的标准、权利和义务的准确把握： 对下代表经营者的立场， 对上代表生产者的立场， 对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场； 了解领导的期望值 ： 准确理解领导的指示， 了解领导的风格， 让领导了解你； 了解下级对你的期望值： 办事要公正， 关心部下， 目标明确， 准确发布命令， 及时指导， 需要荣誉。