中国银行员工行为守则.docx

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中国银行员工行为守则 中国银行员工行为守那么 前言 遵遵守法律律、法规和公共道德是每个公民的义务,遵守职业道德是每个银行员工的责任。中国银行是社会主义国有独资商业银行,中国银行的员工不仅应“在商言商〞,还应“在商明政〞,要牢记并遵守“爱行敬业,勤政简朴,信誉至上,效劳为本〞的职业道德。《中国银行员工行为守那么》(以下简称《守那么》)是标准银行员工行为的根本准那么,旨在指导员工在工作岗位上如何履行公民的义务和员工的责任,如何“在商言商,在商明政〞,如何遵守中国银行的职业道德准那么。员工应理解并遵守这些根本行为准那么,做一名合格的或优秀的银行员工。 《守那么》分为七章,涉及爱行敬业、遵法守纪、保守隐秘、优质效劳、银行形象、廉洁自律、内部关系等方面,其中标有星号(,,或,)和标有井号(,)的条款是行为准那么。“星号准那么〞是银行要求员工必需或应当遵守的;“井号准那么〞是银行提倡员工遵守的,优秀的银行员工应当遵守。《守那么》不等于规章制度的详细规定,员工在实际工作中还应当遵守规章制度。 员工假如违背双星号(,,)准那么,会被追究经济的或政纪的甚至法律的责任;假如违背单星号(,)准那么,会受到口头告诫或批判,屡教不改的会被追究责任;假如违背井号(,)准那么,就没有资格被称赞为优秀员工。 以上所称经济责任是指经济惩罚,包括扣发奖金、扣除薪金、赔偿损失;政纪责任是指行政处分,包括警告、记过、记大过、降低工资档次、降职、撤职、留用观察、开除公职;法律责任是指法律规定的各种惩罚。 员工假如对《守那么》有不清晰或不理解的地方,可以向本部门或人事部门的负责人询问。《守那么》由人事部门负责监视执行,最终说明权在总行人事部。 第一章爱行敬业无私奉献 中国银行是具有悠久历史的国际性银行,在国内外金融同业中享有良好声誉。中国银行全体员工应树立崇高的荣誉感和使命感,以老一代优秀员工为典范,爱行爱岗,尽职尽责,为中行事业的进展作出应有的奉献。 第一条爱行爱岗 爱行表达了中国银行员工坚决正确的政治方向,爱岗是每个员工应当具备的根本职业道德。 ,在商明政:坚持四项根本原那么,坚持正确的政治方向,仔细执行党和国家的各项方针政策;仔细学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,更好地为祖国四化建立效劳;主动参与政治学习和其他组织活动,学习时事政治,关怀国家大事。 ,与银行同心同德:牢记银行的宗旨、目的和行训,忠实信守银行的精神和理念,弘扬银行的优良传统。 ,自觉维护银行的利益,爱惜银行的信誉与形象。 ,爱惜国家和银行的财产。 ,服从组织安排与调动。 ,喜爱自己的工作岗位,努力做好本职工作。 其次条倾心敬业 银行员工应树立爱岗负责、便利客户、优质效劳、无私奉献的敬业精神。 ,工作仔细负责,技术精益求精。 ,遵守银行职业道德,牢记并实在遵守中国银行职业道德准那么:“爱行敬业,勤政简朴,信誉至上,效劳为本。〞 ,增加主人翁责任感,发挥主动性、主动性和制造性。 ,热情待客,严守信誉,竭诚效劳。 ,关怀同事,发扬互助友爱和团结协作精神。 ,坚持实事求是的工作作风。 ,努力完成上级交办的工作任务,工作中任劳任怨。 ,熟识业务,把握技巧,勤奋高效地做好本职工作。 ,树立职业荣誉感,献身银行进展事业,克制困难,增加信念,为实现银行的目的而努力奋斗。 ,虚心学习,积累阅历,总结教训,不断丰富专业学问,不断进步业务技能,争当本岗位(专业)的优秀人才。 其次章循规遵守法律遵章守纪 循规遵守法律是公民的义务,遵章守纪是行员的责任。 第三条循规遵守法律 在日常生活中,员工应当遵守有关公民的法律、法规。在银行工作中,员工应当遵守有关银行工作及银行从业人员的法律、法规。 ,要理解、熟识并严格遵守与所办业务有关的法律、法规、条例。 ,工作中遇到不清晰的法律问题,应向有阅历的同事请教,也可向行内法律部门工作人员询问,不得自作主见或自行其是。 ,,银行严禁员工参加赌博、吸毒、贩毒、嫖娼、卖淫等犯罪活动。 ,,无论在行内还是行外,银行不允许员工传播色情、淫秽音像制品或其他非法出版物。 ,,假如有违法行为,或对违法行为负有挺直责任或领导责任,责任者将担当由此引起的后果。较典型的违法行为有: ——非法经营业务; ——伪造、变造、有意消灭会计凭证、账簿、报表; ——向法律界定的关系人发放信誉贷款或以较优待条件发放担保贷款; ——无故拖延支付(入账)客户款项; ——索取、收受贿赂(包括各种名义的回扣、手续费); ——贪污、挪用公款; ——侵害版权将银行内部专用的电脑程序复制,并拿到行外用法; ——严峻渎职或玩忽职守造成银行重大损失,构成渎职。 第四条遵章守纪 本条及本条以后的全部“星号准那么〞,都是各种行规行纪的精炼概括,严格遵守“星号准那么〞是遵章守纪的至少要求。在此根底上,作为从事某项详细工作的员工,还应当熟识并遵

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