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315花销者权益保护日建议书
315花销者权益保护日建议书
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315花销者权益保护日建议书
花销者权益保护日建议书
花销者权益保护日建议书 ( 一)
为宣传和普及金融知识,提升社会公众对银行业的认识和认知,更好地保护银行业花销者的合法权益, 成立友善、共赢的金融花销关系,促进重庆银行业连续健康发展,我们建议:
一、认真遵守银监会提出的“预防为先、教育为主、依法维权、协调停理” 的银行业花销者权益保护工作原则, 认真履行银行业金融机构保护花销者权益第一主体职责, 依法合规经营, 公正对待各样银行业花销者,保护重庆银行业发展的优异环境。
二、完满内部规章制度,在金融产品与服务设计、审批、推介和交易的过程中落实银行业花销者权益保护的工作要求, 规范各样销售行为,充分显露风险信息,及时履行见告义务。
三、积极睁开广泛、连续、系统的金融公众教育活动,送金融知识“进农村、进社区、进校园”,着力建设金融公众教育的长效体系,不断提升全社会金融素质。
四、依据公正、公正、公开的原则,成立高效快速的银行业花销者投诉办理体系,对发生投诉的重点、热点问题及时进行解析,及时查找单薄环节细风险隐患,防范和化解合规风险和声誉风险。
让我们共同行动起来,从本职做起,从现在做起,提升服务质量,保护银行业花销者权益, 让广大银行业花销者充分享受银行业发展的
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成就,成立重庆银行业友善发展的优异环境, 为重庆建设长江上游金融中心贡献力量 !
花销者权益保护日建议书 ( 二)
尊敬的各位领导、各位朋友、各位同仁:
大家好 !
刚刚聆听了各级领导的重要讲话。 展望我县保护花销者合法权益
工作的美好远景,很受激励。作为我县经济社会的重要组成部分 , 经营者应当从加强自律、规范经营出发 , 以创立使花销者满意、放心的花销环境以成立友善平罗为己任,加强精神文明建设,文明经营、优异服务,为首创我县保护花销者合法权益工作上新台阶做出应有的贡献。为此,特向全县各经营单位、生产企业的同仁们发出以下建议。
一、严格遵守各项法律、法规和党的目标政策,做自觉遵纪守纪
的经营者和生产者, 认真贯彻《中华人民共和国花销者权益保护法》 、《中华人民共和国产质量量法》 ,认真履行《中华人民共和国花销者权益保护法》赐予生产、经营者的“十项义务” ,自觉保护花销者享有的“九项权益”。
二、不断提升商质量量和服务水平,以质量求生计,以信誉求发展。坚决做到不生产、不销售假冒伪劣商品,以饱满的热情为花销者服务。成立经营者、生产者优异的企业形象, 为花销者供应优异产品,优异的服务。
三、以诚兴商,便民利民
以诚经商、以诚兴商,杜绝所有违反诚信和安全花销的经营原则,
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决不抵花销者进行带有虚假的或引诱性的产品和服务宣传, 决不做不履行产品和服务承诺的经营行为,保证做到诚信经营、便民利民。严格履行国家拟定的“三包”规定,做好售后服务工作。认真解决好花销者有关商质量量方面的投诉, 努力做到让花销者满意, 为花销者排难解忧。
四、自觉接受花销者的督查,听撤花销者建议,千锤百炼工作和服务质量,不断完满保护花销者合法权益的规章制度, 让花销者选购商品时满意,使用时放心。做到“质量放心,价格放心,售后放心、计量放心”,以完好开放式的姿态,为创立友善的花销环境和经营环境而努力。
五、坚决成立关注民生、回报社会的企业意识
诚信是中华民族的优异传统, 作为经营者,我们必定继承中华民族兴邦兴国方能兴业的优异传统, 肩负起社会进步发展的责任感和使命感,用诚信经营和回报全社会为我们创立的市场经营环境。 以全县经济的友善发展, 以花销环境的友善, 公开作为企业创立可连续发展和长远经营战略的基石。
最后,让我们携起手来, 贯彻平罗县花销者协会第四届代表大会的精神,把全县保护花销者合法权益工作推向新的台阶, 为广大花销者创立放心的花销环境。
感谢大家 !
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